بررسی رابطه دیجیتال سازی و خدمات دهی و دستیابی به پتانسیل مالی دیجیتال سازی شرکت های تولیدی استان گیلان

چکیده مقاله

پژوهش حاضر به بررسی اثر برهمکنش بین دیجیتال سازی و خدمات دهی بر عملکرد مالی شرکت های تولیدی می پردازد ما فرض ساده خطی بین دیجیتال سازی و عملکرد مالی را با نمونه ای از ۱۳۱ شرکت تولیدی به چالش کشیده و اثر برهمکنش غیرخطی بین دیجیتال سازی و خدمات دهی را بر عملکرد مالی فرض نمودیم از سطح پایین تا متوسط دیجیتال سازی، اثر برهمکنش بین دیجیتال سازی و خدمات دهی بالا بر عملکرد مالی شرکت منفی و معنی دار است از سطح متوسط تا بالای دیجیتال سازی، تعامل بین دیجیتال سازی و خدمات دهی بالا مثبت و معنی دار شده و عملکرد مالی شرکت ها را بهبود می بخشد نتایج بیانگر ضرورت تعامل موثر بین دیجیتال سازی و خدمات دهی یعنی خدمات دهی دیجیتالی می باشد بدون این تعامل، یک شرکت تولیدی با تناقض در دیجیتال سازی مواجه می شود مطالعه حاضر ضمن ارائه نکاتی درباره رابطه پیچیده بین دیجیتال سازی و عملکرد مالی به مدیران شرکت های تولیدی، بر ارزش خدمات دهی در هدایت عملکرد مالی از طریق دیجیتال سازی تاکید می نماید بنابراین، مطالعه حاضر به تبیین نحوه تبدیل شرکت های تولیدی به شرکت های داده محور با پیشرفت خدمات دهی می پردازد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

میلاد جعفری

کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک، موسسه آموزش عالی مهرآستان ، آستانه اشرفیه

رزومه علمی کاربران

درباره سیویلیکاتبلیغات در سیویلیکاآمار علمی ایرانتقویم علمی ایرانداده کاوی مقالاتطرح های پژوهشی

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: جعفری، میلاد،1404،بررسی رابطه دیجیتال سازی و خدمات دهی و دستیابی به پتانسیل مالی دیجیتال سازی شرکت های تولیدی استان گیلان،اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی،تهران،https://civilica.com/doc/2599745

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، علوم کامپیوتر و هوش مصنوعی30 بهمن 1404 · تهران