طراحی سیستم پیشنهاددهی گردشگری مبتنی بر رهیافت عمومی سیستم ها

چکیده مقاله

جذب گردشگر، بخصوص از طریق توسعه فناوری های مرتبط با گردشگری هوشمند، یکی از موضوعاتی است که در سال های گذشته اهمیت زیادی پیدا کرده است شخصی سازی سفر و ارائه پیشنهادات سفر و گردشگری مبتنی بر ویژگی های فردی، یکی از زمینه هایی است که امروزه در مبحث گردشگری هوشمند به آن پرداخته می شود، بدین منظور معمولا سیستم هایی توسعه یافته اند که به کمک آن پیشنهادات مختلفی متناسب با شخصیت کاربر به او ارائه می گردد در این مقاله ابتدا به بررسی سیستم های پیشنهاددهی سفر یا گردش موجود از طریق رهیافت عمومی سیستم ها و تقسیم بندی آن ها بر اساس اطلاعات ورودی مورد نیاز پرداخته شده است سپس یک سیستم پیشنهاددهی مبتنی بر علاقه مندی، ترجیحات و همچنین اهداف کاربر در سفر ارائه شده است برخلاف دیگر سیستم های پیشنهاددهی که از یک نوع ورودی برای بدست آوردن اطلاعات مورد نیاز خود استفاده می کنند و کاربران را تنها از یک جنبه بررسی می کنند، در سیستم پیشنهاددهی ارائه شده کاربران از سه جنبه علاقه مندی، ترجیحات و اهداف سفر برای اولین بار به طور مجزا مورد بررسی قرار گرفته اند به همین منظور از اطلاعات تصاویر به اشتراک گذاشته توسط کاربر و تجربه پیشین او در شبکه های اجتماعی و همچنین الزامات کاربر در طول سفر استفاده می شود و اثر هر یک از این المان ها در خروجی سیستم لحاظ می گردد بعلاوه سیستم پیشنهاددهی ارائه شده از اطلاعات مربوط به بازخورد کاربران در مواجهه با پیشنهادات سیستم برای بهبود عملکرد خود بهره می گیرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سیدشهاب الدین اسحاقی نیا

کارشناس مگاپروژه های سازمانی همراه اول، شرکت توسعه ارتباطات سیار ایران همراه اول ، تهران، ایران

مرضیه بهروز وزیری

کارشناس مگاپروژه های سازمانی همراه اول، شرکت توسعه ارتباطات سیار ایران همراه اول ، تهران، ایران

�سحاقی نیا، سیدشهاب الدین و بهروز وزیری، مرضیه،1401،طراحی سیستم پیشنهاددهی گردشگری مبتنی بر رهیافت عمومی سیستم ها،پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژ�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی30 آبان 1401