سکوت سازمانی و پیامدهای آن

چکیده مقاله

علیرغم اینکه ادبیات رایج در زمینه سازمان و مدیریت، بر توانمندسازی و ایجاد کانال های ارتباطات باز تاکید دارند، اما نتایجتحقیقات نشان میدهند بسیاری از کارکنان از این موضوع شکوه می کنند که سازمان های آنها از ارتباطات، تسهیم اطلاعات ودانش آشکار و پنهان حمایت نمی کنند و اینها همه می تواند دلیلی بر شکست اهداف و برنامه های مدیران در سازمان ها باشد یکیاز موانع مهم در موفقیت برنامه ها و اهداف سازمان، فقدان اطلاعات، فقدان اعتماد و فقدان آن چیزی است که پژوهشگران آنرا سکوت سازمانی نام نهاده اند، که عبارتست از خودداری از بیان ایده ها، نظرات و اطلاعات راجع به مشکلات سازمانی سکوتسازمانی پدیدهای رایج و شایع در اغلب سازمانها می باشد؛ اما با این حال تحقیقات چندان گسترده ای پیرامون آن صورتنگرفته است این مقاله به دنبال آن است تا ضمن پرداختن به مفهوم پدیده سکوت و انواع سکوت و انواع آوای سازمانی راتحلیل نماید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

نیوشا نصیری انصاری

کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه شهید بهشتی تهران

فاطمه رامشت

کارشناسی مهندسی کامپیوتر دانشگاه شیراز، شیراز، ایران

محمد لبابیان

کارشناس ارشد مدیریت مدیریت اجرایی, گرایش بازاریابی، دانشگاه علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی

مجید دسترنج

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه غیرانتفاعی زند، شیراز ، ایران

کریم حمدی

دانشیار دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی

�امشت، فاطمه و دسترنج، مجید،1400،سکوت سازمانی و پیامدهای آن،اولین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک30 دی 1400 · تهران