چکیده مقاله
پژوهش حاضر با هدف مطالعه بررسی مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کسب و کار صادراتی با تاکید بر نقش واسطه ای حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی در شرکت پیلوت گاز می پردازد هدف مدیریت کیفیت جامع در نهایت گامی جلوتر از تامین نیازهای مشتریان است و آن پیشی گرفتن از آنها و همین طور از استانداردهای متعارف بر پایه حمایت مدیریت ارشد و وقفه ناپذیر است فراهانی و همکاران، 1393 تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی است که به روش پیمایشی انجام گرفته و شیوه مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی و همبستگی میباشد جامعه آماری، شامل کلیه مدیران و کارشناسان و شرکت پیلوت گازکه تعداد 280 نفرمی باشند که از جامعه آماری فوق به عنوان نمونه تعداد 162 نفر انتخاب شدند ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده در این پژوهش، در یک مطالعه مقدماتی با توزیع 30 پرسشنامه برای مدیریت کیفیت جامع 0 891، عملکرد کسب و کار صادرات 0 856 و حمایت مدیریت ارشد 0 817 به دست آمد بنابراین پایایی پرسشنامه ها بسیار مطلوب ارزیابی شد نتیجه آزمون نرمال بودن نشان داد که داده ها از توزیع نرمال پیروی می کنند و لذا می توان از آزمون های پارامتریک برای آزمون فرضیه ها استفاده نمود در این پژوهش محقق قصد این را دارد که از نرم افزار spss برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده استفاده نماید نتایج نشان داد که همه فرضیات تحقیق مورد تائید قرار گرفت و در نهایت پیشنهادات کاربردی ارائه شد
کلیدواژهها
نویسندگان
سولماز یوسفی
کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گرایش بین الملل، دانشکده علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
یداله رجائی
دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
غلامرضا محجوب
شرکت اندیشه گستر اروند ایرانیان پیلوت گاز
شهاب همتی
کارشناسی ارشد حسابداری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر
شیوه ارجاع
یوسفی، سولماز و رجائی، یداله و محجوب، غلامرضا و همتی، شهاب،1398،بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد کسب و کار با تاکید بر نقش واسطه ای حمایت مدیریت ارشد از کارآفرینی در شرکت پیلوت گاز،کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی22 اسفند 1398 · تهران