بررسی تاثیر هتل های دوستدار محیط زیست بر رضایتمندی گردشگر

چکیده مقاله

رضایت از خدمات ارائه شده در هتل ها به عنوان یکی از مراکز اقامتی که س هم زیادی در استفاده از انرژی و آلودگی دارد ، نقش مهمی در توسعه گردشگری هر ناحیه دارد چالش های زیست محیطی مانند گرم شدن کره زمین، کمبود آب، آلودگی آب و هوا و توجهات جهانی را ب ه خود جلب نموده در این زمینه می توان به ساخت اقامت گاه های سبز و یا به سازی، نوسازی هتل ها و امکانات اقامت ی موجود بر اساس استانداردهای بین المللی سبز اشاره کرد ، این امر منجر به ارتقای سطح کیفی زندگی جوامع میزبان و تداوم فعالیت های گر دشگ ری سبز می شوند نتایج به دست آمده حاکی از آن است که ارائه خدمات سبز بر رضایتمندی گردشگر تاثیرگذار اس ت و گردشگرانی که از فعالیت های حمایت از محیط زیست آگاهی دارند از این ا قا متگاه ها استفاده می کنند روش تحقیق بصورت توصیفی تحلیلی با توجه به مطالعات کتابخانه ای و اسنادی است در این مقاله سعی شده ضمن بررسی اهمیت هتلهای سبز در توسعه صنعت گردشگری پایدار به بررسی عوامل موثر در رضایت گردشگر پرداخته و راهکارهایی در زمینه ارتقای رضایتمندی صنعت گردشگری ارائه کرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

ناهید اصغرپور

دانشجو کارشناسی ارشد، گروه مهندسی معماری، موسسه آموزش عالی شاندیز

رضا میرزایی

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند

�صغرپور، ناهید و میرزایی، رضا،1400،بررسی تاثیر هتل های دوستدار محیط زیست بر رضایتمندی گردشگر،ششمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در عمران، معماری و مدیریت شهری قرن ۲۱،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات ششمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در عمران، معماری و مدیریت شهری قرن ۲۱26 مرداد 1400 · تهران