تعیین اهمیت یک طرح ارتباطی بحران و تحلیل محتوای آن در شهرداری

چکیده مقاله

هدف از این مطالعه تعیین اهمیت یک طرح ارتباطی بحران و تحلیل محتوای آن در شهرداری بود به منظور تهیه پیش نویس طرح، محققان از طرح ارتباطی بحران به عنوان مطالعه موردی برای مطالعه عمیق استفاده کردند گردآوری داده ها شامل مصاحبه انفرادی با مدیران بالای هر یک از چهار شهرداری محلی بود ماموران شهرداری منطقه، و روسای ادارات ارتباطات از جمله افرادی بودند که مصاحبه شدند از میان ذینفعان مربوطه، با ۳۲ سهامدار دولتی و خصوصی مصاحبه شد به عنوان بخشی از طراحی داده های چندگانه، مصاحبه های تلفنی با رهبران جامعه انجام شد و یک بحث گروهی متمرکز با ۲۰ عضو شورا برگزار شد گروه کانونی توسط دو محقق هدایت شد و از چک اعضای تیم برای تایید اعتبار داده ها استفاده کرد پس از تدوین، این طرح باید مورد بازنگری قرار می گرفت این مطالعه نشان داد که تهیه پیش نویس یک برنامه ارتباطی بحران باید شامل بهترین شیوه های ارتباطی برای هر مشکل پیش بینی شده و اجرای موثر باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

میثم امیری

کارشناسی مدیریت و فرماندهی عملیات در حریق و حوادث، دانشگاه علمی کاربردی اصفهان

علیرضا امامی

کارشناسی آتش نشانی گرایش پیشگیری و ایمنی در برابر حریق و حوادث، دانشگاه علمی کاربردی شهرداریهای استان اصفهان

�میری، میثم و امامی، علیرضا،1403،تعیین اهمیت یک طرح ارتباطی بحران و تحلیل محتوای آن در شهرداری،سیزدهمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در عمران، معماری و مدیریت شهری قرن ۲۱،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در عمران، معماری و مدیریت شهری قرن ۲۱30 بهمن 1403 · تهران