مطالع تاثیر توانمندسازی مدرسان بر کیفیت خدمات آموزشی در موسسات زبان انگلیسی

چکیده مقاله

امروزه توانمندسازی از عوامل مهم بقاء و حیات سازمان کیفیت و توانمندسازی نیروی انسانی است به عبارت دیگر اهمیت منابع انسانی به مراتب از تکنولوژی های جدید، منابع مالی و مادی بیشتر است یعنی تفاوت اصلی سازمان را باید دانایی و نادانی دانست نه دارایی و ناداری نقش نیروی انسانی کارآمد، توانا و دانا در تحقیق اهداف سازمانی امری غیر قابل انکار می باشد منابع انسانی بعنوان مهم ترین گران ترین و با ارزش ترین سرمایه یک سازمان محسوب می شود مفهوم توانمندسازی مدیران تا دهه ۱۹۹۰ عبارت بود از فرآیند تفویض اختیار و مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های سازمانی اما پژوهشگران امروزه و توانمندسازی را مفهومی چند وجهی می دانند که فقط تفویض اختیار و قدرت تصمیم گیری از سوی مدیران مافوق به کارکنان رده پایین را شامل نمی شود و از منظر باورها و احساسات کارکنان به آن توجه دارند روش این تحقیق توصیفی پیمایش بود حجم نمونه آماری با استفاده از روش کوکران بوده است حجم نمونه آماری ۱۸۹ نفر و روش انتخاب نمونه تصادفی ساده بوده است ابزارگردآوری داده ها پرسش نامه بوده ضریب پایایی پرسش نامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بدست آمد و روایی صوری و محتوایی به وسیله ی خبرگان تایید گردید داده های پژوهش با استفاده از روش های آماری و ضریب همبستگی پیرسون تحلیل گردید نتایج ارتباط توانمندسازی مدیران با کیفیت خدمات آموزشی را تایید کرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

توحید احدی

کارشناس ارشد حقوق جزا وجرم شناسی ، کارشناس حقوقی دانشگاه پیام نور استان اردبیل

علی رضا روحانی

عضو هیئت علمی گروه زبان انگلیسی دانشگاه پیام نور مرکزنقده

�وحانی، علی رضا،1400،مطالع تاثیر توانمندسازی مدرسان بر کیفیت خدمات آموزشی در موسسات زبان انگلیسی،پنجمین کنگره بین المللی تحقیقات بین رشته ای در علوم انسانی اسلامی، فقه، حقوق و روانشناسی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین کنگره بین المللی تحقیقات بین رشته ای در علوم انسانی اسلامی، فقه، حقوق و روانشناسی30 بهمن 1400 · تهران