بررسی تاثیر خوشایندی محتوا، خوشایندی روابط اجتماعی و خودابرازی بر طنین مشتری (نمونه موردی: سایت دیجی کالا )

چکیده مقاله

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر خوشایندی محتوا، روابط اجتماعی و خود ابرازی بر طنین مشتری خریداران تلفن همراه در سایت دیجی کالا می باشد این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از حیث ماهیت توصیفی پیمایشی است جامعه ی آماری پژوهش مشتریان سایت دیجی کالا می باشد که با روش نمونه گیری تصادفی ساده ۳۸۴ پرسشنامه جمع آوری شده است پرسشنامه های مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه ی بومی شده شانگ و همکاران ۲۰۱۷ بوده است جهت تایید روایی از نظر خبرگان و جهت تایید پایایی پرسشنامه ها از آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن ۰/۹۲ داده ها با نرم افزار PLS۳ انجام شده است نتایج نشان می دهد که خوشایندی محتوا، روابط اجتماعی و خود ابرازی بر طنین مشتری تاثیر معناداری دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

میلاد سبزواریان

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، موسسه آموزش عالی حکیم طوس، مشهد، ایران

�بزواریان، میلاد،1401،بررسی تاثیر خوشایندی محتوا، خوشایندی روابط اجتماعی و خودابرازی بر طنین مشتری (نمونه موردی: سایت دیجی کالا )،هفدهمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری،بابل

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفدهمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری31 شهریور 1401 · بابل