بررسی پذیرش خدمات بانکداری دیجیتال توسط مشتریان در بانکداری اسلامی: گسترش تئوری انتشار نوآوری

چکیده مقاله

این پژوهش به بررسی عواملی که خدمات بانکداری دیجیتال ارائه شده توسط بانک های اسلامی ایران را به سمت پذیرش بانکداری دیجیتال با استفاده از تئوری انتشار نوآوری سوق داده می پردازد در این پژوهش داده های ۱۲۰ مشتری بانک اسلامی را که از خدمات بانکداری دیجیتال استفاده نداشته، جمع آوری و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری SEM براساس حداقل مربعات جزئی PLS بررسی شد یافته های این مطالعه نشان می دهد که پذیرش خدمات دیجیتالی ارائه شده توسط بانک های اسلامی تا حد زیادی با مزیت نسبی، خودآکارآمدی فناوری و پیچیدگی تعیین می شود همه عوامل فوق در تعیین پذیرش بانکداری دیجیتال توسط غیر کاربران تاثیرگذار هستند این یافته به عنوان یک ورودی ضروری برای بانک ها و سیاست گذاران در گسترش پذیرش خدمات بانکداری دیجیتال بانک های اسلامی عمل می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

موسی مهدی کرمی

دکترای حسابداری و دانشجوی ارشد علوم اقتصادی گرایش بانکداری اسلامی دانشگاه خوارزمی

بهنازسادات هاشمی مهر

کارشناسی مدیریت کسب و کار دانشگاه علمی کاربردی

کرمی، موسی مهدی و هاشمی مهر، بهنازسادات،1403،بررسی پذیرش خدمات بانکداری دیجیتال توسط مشتریان در بانکداری اسلامی: گسترش تئوری انتشار نوآوری،بیست و چهارمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری،بابل

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و چهارمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری29 شهریور 1403 · بابل