بررسی تاثیر تکنولوژی اطلاعات در بهبود و ارتقای عملکرد دولت

چکیده مقاله

تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات ICT به عنوان یکی از عوامل کلیدی در توسعه و بهبود عملکرد سازمان ها و دولت ها شناختهشده است استفاده از تکنولوژی اطلاعات در دولت ها، می تواند به بهبود خدمات عمومی، شفافیت بیشتر، کاهش هزینه ها وبهبود ارتباطات عمومی کمک کند از طریق ایجاد سامانه های اطلاعاتی مدرن، دولت ها می توانند بهترین خدمات را به شهروندانارائه دهند و به آنها امکان دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز را بدهند علاوه بر این، استفاده از تکنولوژی اطلاعات در دولتها می تواند به بهبود فرایندهای داخلی و افزایش بهره وری کمک کند با این حال، استفاده از تکنولوژی اطلاعات همچنینممکن است چالش هایی را همراه داشته باشد برخی از چالش های مهم شامل مسائل امنیتی، حفظ حریم خصوصی شهروندان،نیاز به آموزش و توانمندسازی کارکنان دولتی و هزینه های بالای پیاده سازی تکنولوژی هستند برای مواجهه با این چالش ها،دولت ها باید برنامه های مناسبی برای مدیریت و استفاده از تکنولوژی اطلاعات تدوین کنند و اطمینان حاصل کنند که اینفناوری به نفع شهروندان و جامعه به کار گرفته می شود به طور کلی، استفاده از تکنولوژی اطلاعات می تواند به بهبود و ارتقایعملکرد دولت و ارائه خدمات عالی به شهروندان کمک کند، اما نیاز به مدیریت و استفاده هوشمندانه از این فناوری اساسی است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

زهره آقاجانی

کارشناس ارشد مدیت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

�قاجانی، زهره،1403،بررسی تاثیر تکنولوژی اطلاعات در بهبود و ارتقای عملکرد دولت،اولین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، حقوق، علوم انسانی و کارآفرین�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، حقوق، علوم انسانی و کارآفرینی29 آذر 1403