چکیده مقاله
ارزیابی عملکرد پروژه های عمرانی کوچک مقیاس شهری از جمله آسفالت معابر، جدول گذاری و پیاده روسازی از مهم ترین وظایف مدیریتی در شهرداری ها محسوب می شود، زیرا این پروژه ها به طور مستقیم بر کیفیت زیرساخت های شهری، رضایت شهروندان و کارایی مدیریت شهری تاثیر می گذارند با این حال، در بسیاری از شهرداری ها نظام منسجم و استانداردی برای سنجش عملکرد این پروژه ها وجود ندارد و اغلب ارزیابی ها به صورت موردی و غیرسیستماتیک انجام می شود هدف اصلی این پژوهش شناسایی و ارزیابی شاخص های کلیدی عملکرد KPI در مدیریت پروژه های عمرانی کوچک مقیاس شهری و تعیین میزان اهمیت هر یک از این شاخص ها در فرآیند مدیریت و نظارت بر پروژه ها است پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–تحلیلی است داده های مورد نیاز از طریق مطالعات کتابخانه ای و طراحی پرسشنامه تخصصی جمع آوری شده و جامعه آماری شامل کارشناسان فنی شهرداری، ناظران پروژه و پیمانکاران فعال در پروژه های عمرانی شهری می باشد برای تحلیل داده ها و تعیین اولویت شاخص های عملکرد از روش تصمیم گیری چندمعیاره و تکنیک تحلیل سلسله مراتبی AHP استفاده شده است نتایج تحقیق نشان می دهد که شاخص های زمان اجرای پروژه، کنترل هزینه، کیفیت اجرای عملیات عمرانی، ایمنی کارگاه و رضایت شهروندان از مهم ترین عوامل موثر در ارزیابی عملکرد پروژه های عمرانی کوچک مقیاس شهری هستند همچنین یافته ها بیانگر آن است که استقرار یک چارچوب نظام مند برای پایش شاخص های عملکرد می تواند منجر به بهبود کارایی مدیریتی، افزایش کیفیت اجرای پروژه ها و ارتقای سطح خدمات عمرانی شهری شود
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�بدالله آبادی، محمد،1405،ارزیابی شاخص های عملکرد (KPI) در مدیریت پروژه های عمرانی کوچک مقیاس شهری (آسفالت، جدول گذاری، پیاده روسازی)،سی امین کنفرانس ملی مهندسی عمران، معماری و شهرسازی،شیروان
ارائهشده در
مجموعه مقالات سی امین کنفرانس ملی مهندسی عمران، معماری و شهرسازی30 اردیبهشت 1405 · شیروان