مطالعه ی اثربخشی اعتماد به رهبری مدیریتی بر مشارکت در فعالیت های تیمی در میان کارکنان حمل و نقل شهری

چکیده مقاله

سازمان های حمل ونقل شهری به دلیل ماهیت پویا، مخاطرات عملیاتی و نیاز مداوم به هماهنگی میان کارکنان، به بستری از همکاری موثر و انسجام تیمی نیاز دارند مشارکت فعال کارکنان در فعالیت های گروهی و هماهنگی میان واحدهای مختلف، نقش مهمی در بهبود کیفیت خدمات، کاهش خطاهای کاری و ارتقای رضایت شهروندان ایفا می کند یکی از عوامل اساسی در شکل گیری و تقویت این همکاری تیمی، اعتماد کارکنان به رهبری مدیریتی است؛ عاملی که می تواند انگیزه، تعهد و تمایل آنان را برای مشارکت موثر در تیم های کاری به طور چشمگیری افزایش دهد پژوهش حاضر با رویکرد توصیفی–همبستگی و با هدف بررسی تاثیر اعتماد به رهبری مدیریتی بر مشارکت کارکنان در فعالیت های تیمی در سازمان حمل ونقل شهری انجام شده است داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد اعتماد مدیریتی و مشارکت تیمی گردآوری شد و تحلیل آن ها با نرم افزار SPSS و با بهره گیری از آمار توصیفی، همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی ساده و رگرسیون چندگانه صورت گرفت نمونه پژوهش شامل ۳۸۴ نفر از کارکنان حمل ونقل شهری بود نتایج نشان داد که کارکنان سطح نسبتا مطلوبی از اعتماد به رهبری مدیریتی میانگین = ۳ ۷۵، انحراف معیار = ۰ ۶۶ و مشارکت تیمی میانگین = ۳ ۸۴، انحراف معیار = ۰ ۷۱ دارند آزمون همبستگی وجود رابطه مثبت و معنادار میان اعتماد به رهبری مدیریتی و مشارکت تیمی را تایید کرد r = ۰ ۶۵, p < ۰ ۰۱ تحلیل رگرسیون خطی ساده نیز نشان داد که اعتماد مدیریتی اثر مثبت و معناداری بر مشارکت تیمی دارد β = ۰ ۵۶, R² = ۰ ۳۴ در رگرسیون چندگانه، ابعاد اعتماد شامل شایستگی مدیریتی، عدالت و صداقت، حمایت مدیریتی، ارتباطات موثر و مشارکت در تصمیم گیری توانستند ۵۷ درصد از تغییرات مشارکت تیمی را پیش بینی کنند R² = ۰ ۵۷, F = ۹۲ ۱۸, p < ۰ ۰۰۱ که از میان آن ها مشارکت در تصمیم گیری با β = ۰ ۳۳ بیشترین تاثیر را داشت بر اساس یافته ها، تقویت اعتماد مدیریتی از طریق شفافیت سازمانی، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری، بهبود ارتباطات و حمایت مدیریتی می تواند به افزایش همکاری تیمی، ارتقای هماهنگی عملیاتی و بهبود کیفیت خدمات حمل ونقل شهری منجر شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

کامبیز جهانی سه قلعه

- کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

حمیده میرزائی

کارشناسی زیست شناسی دانشگاه ارسنجان

کامبیز جهانی سه قلعه

کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

حسن اصغرنژاد

۲- کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

آسرین بهرامی

کارشناسی آموزش ابتدایی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج

حسن اصغرنژاد

۲ کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

آرش سرابی مقدم

۳- کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

سمیه وجدتبریزی

کارشناسی ارشد روانشناسی تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی عجب شیر

آرش سرابی مقدم

۳ کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

حسین پیوندی قلعه نو

۴- کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

پروین عادلی

کارشناسی ارشد روانشناسی تربیتی دانشگاه پیام نور یاسوج

حسین پیوندی قلعه نو

۴ کارمند سازمان پایانه های مسافربری شهرداری، مشهد، ایران

�هانی سه قلعه، کامبیز و اصغرنژاد، حسن و سرابی مقدم، آرش و پیوندی قلعه نو، حسین،1405،مطالعه ی اثربخشی اعتماد به رهبری مدیریتی بر مشارکت در فعالیت های تیمی در میان کارکنان حمل و نقل شهری،بیست و دومین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت، روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی،شیروان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و دومین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت، روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی30 اردیبهشت 1405 · شیروان