ارائه چارچوبی نظام مند برای مدیریت بحران با تمرکز بر جریان اطلاعات و ساختار عملیاتی سازمانی

چکیده مقاله

مدیریت بحران در سازمان ها یکی از چالش های حیاتی و پیچیده در مواجهه با شرایط اضطراری، بلایای طبیعی، حوادث صنعتی و بحران های اجتماعی است یکی از مهم ترین عوامل موفقیت در مدیریت بحران، توانایی سازمان در مدیریت جریان اطلاعات و هماهنگی ساختار عملیاتی است این مطالعه با هدف ارائه یک چارچوب نظام مند برای مدیریت بحران طراحی شده است که تمرکز ویژه ای بر جریان اطلاعات و ساختار عملیاتی سازمانی دارد چارچوب پیشنهادی با ترکیب مدل های نظری مدیریت بحران، استانداردهای بین المللی و تجارب عملی، مراحل شناسایی تهدید، جمع آوری و تحلیل داده ها، تصمیم گیری و اجرای اقدامات عملیاتی را به صورت یکپارچه ساماندهی می کند در این تحقیق، فرآیندهای ارتباطات داخلی و خارجی، نقش فناوری اطلاعات در تسهیل جریان داده ها، سلسله مراتب تصمیم گیری، و تعامل میان واحدهای عملیاتی مورد بررسی قرار گرفته است نتایج نشان می دهد که پیاده سازی چارچوب نظام مند پیشنهادی، منجر به افزایش کارایی پاسخگویی، کاهش زمان تصمیم گیری، بهبود هماهنگی بین بخش های مختلف سازمان و کاهش خسارات ناشی از بحران می شود همچنین، این چارچوب قابلیت انطباق با انواع مختلف بحران ها و سطوح مختلف سازمانی را دارد و می تواند به عنوان یک ابزار راهبردی برای بهبود آمادگی، کاهش ریسک و ارتقای تاب آوری سازمان ها مورد استفاده قرار گیرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حامد طیبی

رئیس پیشگیری و خدمات ایمینی سازمان آتش نشانی ؛ شهرداری قروه

�یبی، حامد،1404،ارائه چارچوبی نظام مند برای مدیریت بحران با تمرکز بر جریان اطلاعات و ساختار عملیاتی سازمانی،نهمین کنفرانس بین المللی عمران، معماری، شهرسازی با رویکرد توسعه زیرساخت های شهر�

ارائه‌شده در

یازدهمین کنفرانس بین المللی عمران، معماری، شهرسازی با رویکرد توسعه زیرساخت های شهری28 شهریور 1405