چکیده مقاله
همواره مهمترین مساله برای شرکتها سود بیشتر و کاهش هزینه ها می باشد با استفاده از کنترل کیفیت که باعث افزایش کیفیت و مرغوبیت محصول ، همچنین کاهش قطعات معیوب و اسکرپ و کاهش دوباره کاری با شناسایی علل و عوامل ایجاد آن و رفع این علل میگردد ، میتوان به این امر مهم دست یافت در شرکتها و کارخانجات بزرگ ، کنترل کیفیت مستلزم برنامه ریزی دقیق و پیچیده و نیز هزینه های بالای کیفیت میباشد یکی از روشهای ساده جهت جمع آوری آمار و بکارگیری آنها جهت بهبود کیفیت ، استفاده از مبالغ هزینه های اعمال شده به جهت تولید قطعات معیوب و اسکرپ بجای تعداد قطعات معیوب میباشد که به طور مستقیم قسمتهای زیان ده کارخانه را مشخص و درصدد بهبود آنها اقدام مینماید در کارخانجات بزرگ به دلیل وجود چندین قسمت یا کارگاه تولیدی و همچنین متفاوت بودن قطعات تولیدی از نظر نوع و ارزش و نیز هزینه انجام شده بر روی قطعات در کارگاههای مختلف ، ممکن است در قسمتی با وجود مثلاً 400 ، 500 قطعه اسکرپ و معیوب هزینه ای به مراتب کمتر از قسمتی که تنها یک قطعه معیوب در قطعات تولیدی خود دارد ، داشته باشد در نتیجه در تولید این قطعه که ارزش قطعه یا هزینه تولید آن بالا می باشد بایستی حداکثر دقت صورت گیرد و این امر زمانی محقق خواهد شدکه در آمار و نمودارها از میزان ضرر و زیان وارده به دلیل تولید قطعات معیوب به جای تعداد این قطعات استفاده نمود با استفاده از این روش ، گزارشات و نمودارها چون به صورت هزینه ای ریالی میباشد به راحتی توسط مدیریت قابل ارزیابی است و تصمیم گیری در مورد فرایند تولید به آسانی صورت می گیرد در این مقاله ابتدا هزینه های کیفیت مختصراً شرح داده شده است و سپس تعریف کلی از کنترل فرایند آماری آورده شده است در نهایت روش کنترل کیفیت استفاده از ضرر و زیان وارده به دلیل تولید قطعات معیوب یا اسکرپ به جای تعداد این قطعات درکنترل کیفیت آماری با ذکر مثال توضیح داده شده است در این مثال نظام کنترل کیفیت شرکت ماشین سازی تبریز مورد بررسی قرار گرفته است و از نرم افزارExcel و همچنین نرم افزار کنترل کیفیت آماری Minitab برای ترسیم نمودارهای استخوان ماهی ، پاراتو و نیز نمودارهایی که با استفاده از میزان ضرر و زیان وارده به جهت تولید قطعات اسکرپ بدست می آیند ، استفاده شده است
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�صلانیان بناب، محمد و دنیوی، علی،1388،استفاده از ضرر و زیان وارده به دلیل تولید قطعات معیوب یا اسکرپ به جای تعداد این قطعات درکنترل کیفیت آماری،دهمین کنفرانس ملی مهندسی ساخت و تولید،بابل