چکیده مقاله
هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر خلاقیت دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان مورد مطالعه : هتل های ۳ و ۴ ستاره استان خوزستان می باشد روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت از نوع توصیفی است در این پژوهش ۶ فرضیه بر اساس یک مدل مفهومی بررسی شد جامعه آماری تحقیق حاضر، شامل کارکنان هتل های ۳ و ۴ ستاره استان خوزستان به تعداد ۱۵۵ نفر می باشند ، که بر اساس جدول مورگان حجم نمونه مورد بررسی ۱۱۳ نفر برآورد و مورد بررسی قرار گرفت ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه ی استادارد گنزالس و همکاران ۲۰۲۱ با ۱۶ سوال بود که بر اساس روایی صوری به استناد نظر اساتید مدیریت ، روایی همگرا و روایی واگرا و پایایی از طریق ضریب آلفای کرونباخ بالای ۷۰ درصد و پایایی مرکب مورد تایید قرار گرفت ، برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار های ۲۰SPSS و PLSاستفاده شد یافته های حاصل از این مطالعه حاکی از تایید فرضیه های پژوهش از طریق حداقل مربعات جزئی و تحلیل مسیر و همچنین برازش مناسب مدل مفهومی پژوهش می باشد نتایج به دست امده بیانگر این است که نوآوری در صنعت مهماننوازی به دلیل فقدان بخش های رسمی تحقیق و توسعه در بیشتر شرکت های این بخش ،عمدتا با نوآوری غیررسمی مرتبط است ، تجزیه و تحلیل نوآوری مبتنی بر کارمند، درک و تقویت نوآوری را در بسیاری از شرکت های صنعت روشن می کند کارکنان در فرآیند نوآوری شرکت های هتل داری ، کارکنانی هستند که مستقیما با گردشگران در تماس هستند، زیرا در مرکز یک شبکه اطلاعاتی ارزشمند قرار دارند و شاهد واکنش ها و نیازهای مشتریان هستند
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�نصاری، مهدی و رحیمی باغملک، جهانبخش،1402،بررسی تاثیر خلاقیت دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان (مورد مطالعه : هتل های ۳ و ۴ ستاره استان خوزستان)،اولین همایش ملی پژوهش های نو پدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های نو پدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری8 آذر 1402 · تهران