نقش سیستم های هوشمند در بهبود کارایی فروش و عملکرد بازاریابی سازمان ها

چکیده مقاله

در عصر تحولات فناورانه و رقابت فشرده در بازارهای جهانی، بهره گیری از سیستم های هوشمند به یکی از مولفه های بنیادین موفقیت سازمان ها در عرصه فروش و بازاریابی بدل شده است این سیستم ها با تکیه بر تحلیل داده های گسترده، پیش بینی رفتار مشتریان، شناسایی الگوهای خرید و پیشنهاد راهکارهای تصمیم گیری هوشمند، توانسته اند شیوه های سنتی بازاریابی را متحول سازند هدف این پژوهش بررسی چگونگی تاثیر سیستم های هوشمند بر بهبود کارایی فروش و ارتقای عملکرد بازاریابی سازمان هاست پژوهش حاضر با رویکردی توصیفی تحلیلی و با مرور منابع علمی معتبر، به تبیین نقش فناوری های هوشمند در بهینه سازی فرآیندهای بازاریابی، ارتقای رضایت مشتری و افزایش بهره وری فروش می پردازد یافته ها نشان می دهد که بهره گیری هدفمند از این سیستم ها، موجب افزایش دقت تصمیم گیری، کاهش هزینه های تبلیغاتی، بهبود تعامل با مشتریان و در نهایت رشد پایدار سازمانی می شود این امر بیانگر آن است که سیستم های هوشمند نه تنها ابزار فنی، بلکه راهبردی موثر برای توسعه و تعالی عملکرد بازاریابی در سازمان های امروزی به شمار می آیند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فاطمه ابراهیمی فرد

کارشناسی ،گروه مدیریت، دانشگاه دولتی، گنبدکاووس،ایران

مرضیه حبیبی نوخندان

ارشد ،گروه کامپیوتر، دانشگاه ازاد اسلامی، علی ابادکتول ،ایران

عادله چشک

کارشناسی ،گروه کامپیوتر،دانشکده ملی مهارت مائده ، گرگان ، ایران

فاطمه پودینه

کارشناسی،گروه حسابداری، دانشگاه ازاد اسلامی ، علی ابادکتول ، ایران

حسین گرائلی کرپی

کارشناسی ،گروه مدیریت ،دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علی ابادکتول،ایران

�براهیمی فرد، فاطمه و حبیبی نوخندان، مرضیه و چشک، عادله و پودینه، فاطمه و گرائلی کرپی، حسین،1403،نقش سیستم های هوشمند در بهبود کارایی فروش و عملکرد بازاریابی سازمان ها،چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری27 بهمن 1403 · همدان