کاربرد آمار در نظام پایش و ارزیابی پروژه های عمرانی شهرداری ها

چکیده مقاله

در سال های اخیر، مدیریت پروژه های عمرانی در شهرداری ها با استفاده از آمار و سامانه های داده محور تحولات قابل توجهی را تجربه کرده است بهره گیری از فناوری های نوین اطلاعاتی و داده های ساخت یافته، امکان پایش دقیق تر، ارزیابی مستمر و تصمیم گیری مبتنی بر شواهد را فراهم کرده است که در نهایت به کاهش انحرافات مالی و زمانی پروژه ها و افزایش کیفیت خدمات منجر شده است داده های میدانی از چند کلان شهر کشور نشان می دهد که در بازه پنج سال گذشته، میانگین کاهش انحراف بودجه و زمان بندی پروژه ها حدود ۶ ۵ درصد بوده و این بهبود قابل توجه ناشی از توسعه سامانه های یکپارچه آماری و افزایش دقت نظارت ها است افزایش رضایت مندی شهروندان از پروژه های عمرانی، که از حدود ۶۱ به ۷۹ درصد رسیده، بیانگر اثر مثبت بهبود شفافیت، پاسخگویی و کیفیت خدمات است ارتباط آماری معنادار و منفی میان میزان بهره گیری از سامانه های داده محور و انحرافات بودجه ای پروژه ها نشان می دهد هر چه استفاده از داده ها گسترده تر باشد، کنترل هزینه ها بهبود می یابد و احتمال انحراف کمتر می شود در این میان تفاوت های منطقه ای نیز دیده شده است؛ به گونه ای که کلان شهرهایی با زیرساخت های پیشرفته تر فناوری اطلاعات، انحرافات کمتری تجربه کرده اند همچنین، بررسی چالش های موجود نشان می دهد مقاومت در برابر پذیرش تصمیم گیری داده محور، کمبود نیروی متخصص و عدم هماهنگی بین سامانه های اطلاعاتی، موانع اصلی بهره برداری کامل از فناوری های داده محور هستند این موارد علاوه بر مشکلات فنی، ناشی از ضعف در فرهنگ سازمانی و زیرساخت های نهادی نیز هست بنابراین، تقویت آموزش تخصصی، فرهنگ سازی در سازمان ها و توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات، از اولویت های اساسی برای بهره برداری بهینه از داده ها در مدیریت پروژه های عمرانی محسوب می شوند مطالعات جهانی نیز نشان داده اند که استفاده از فناوری های داده محور و سیستم های نظارتی هوشمند می تواند در کاهش هزینه ها، افزایش بهره وری و بهبود رضایت عمومی نقش مهمی داشته باشد تجارب موفق کشورها در این زمینه بر ضرورت هم افزایی میان فناوری، نیروی انسانی و سیاست گذاری تاکید دارند اما در بسیاری از کلان شهرهای کشور، فقدان هماهنگی میان دستگاه ها، محدودیت های قانونی و ضعف در استانداردسازی داده ها مانع استفاده بهینه از این ظرفیت ها شده است بررسی های کیفی و مصاحبه های انجام شده با مدیران و کارشناسان نشان می دهد که بدون وجود اعتماد اجتماعی، شفافیت فرایندها و مشارکت گسترده ذی نفعان، به کارگیری فناوری های داده محور به تنهایی نمی تواند منجر به موفقیت پروژه ها شود بنابراین، ایجاد سازوکارهای قانونی، تقویت نهادهای نظارتی و بهبود تعامل میان سازمان های شهری و شهروندان، به عنوان پیش شرط های کلیدی جهت توسعه مدیریت داده محور مطرح هستند در نهایت، این پژوهش بیان می کند که موفقیت در نوسازی و بهبود پروژه های عمرانی شهرداری ها مستلزم رویکردی جامع است که در آن فناوری، ساختارهای نهادی، فرهنگ سازمانی و مشارکت اجتماعی به طور همزمان مورد توجه قرار گیرند بهره گیری هوشمندانه از سامانه های آماری و فناوری های نوین، به همراه آموزش نیروی انسانی متخصص و حمایت های قانونی، می تواند تحولی اساسی در مدیریت شهری ایجاد کرده و رضایت شهروندان را به شکل پایدار ارتقا دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمانه شیاسی

دانش آموخته کارشناسی آمار

�یاسی، سمانه،1403،کاربرد آمار در نظام پایش و ارزیابی پروژه های عمرانی شهرداری ها،چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری27 بهمن 1403 · همدان