طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای در برندهای لوکس (مطالعه موردی : ساعت های مچی )

چکیده مقاله

بازاریابی رابطه مند امروزه نقش مهمی را در موفقیت سازمان ها ایفا می کند و با وجود اهمیت آن بسیاری از شرکت ها و سازمان ها از تاثیر آن بر فروش و سودآوری خود و تاثیری که می تواند بر رفتار خرید مشتریانشان داشته باشد غافلند تحقیق حاضر با هدف طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای در برندهای لوکس صورت پذیرفت روش تحقیق حاضر توصیفی پیمایشی می باشد به منظور طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای مصاحبه هایی با خبرگان این حوزه صورت پذیرفت نتایج مصاحبه با استفاده از روش گراندد تئوری و نرم افزار مکس کیودا تحلیل شد در نهایت کدهای استخراج شده را در قالب ۸ مفهوم کلی و ۳۲ زیرمجموعه نامگذاری نمودهاند در این مرحله کدهای استخراج شده در قالب ۸ مفهوم کلی با عنوان پیوندهای ساختاری ، دیدگاه و انتظار مشتری ، استراتژی های بازاریابی رابطه ای ، فروشنده، روابط ، منافع مالی ، عوامل اجتماعی و وفاداری مشتری نام گذاری شدند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فتانه علیزاده مشکانی

استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران جنوب ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران، ایران

احمد استادمحمدی

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر ، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران

�لیزاده مشکانی، فتانه و استادمحمدی، احمد،1402،طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای در برندهای لوکس (مطالعه موردی : ساعت های مچی )،اولین همایش ملی پژوهش های نو پدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های نو پدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری8 آذر 1402 · تهران