چکیده مقاله
فرآیندهای مالی و اداری در شهرداری ها یکی از ارکان اصلی مدیریت شهری به شمار می آیند که بر عملکرد و کیفیت خدمات عمومی تاثیر مستقیم دارند این فرآیندها در بسیاری از شهرداری ها با چالش های مختلفی روبه رو هستند که مانع از بهینه سازی و کارایی آن ها می شود چالش هایی نظیر نبود شفافیت مالی، فرآیندهای پیچیده و ناکارآمد، کمبود منابع انسانی و مالی، و ضعف در سیستم های نظارتی، از جمله موانعی هستند که شهرداری ها با آن ها دست و پنجه نرم می کنند این مقاله به بررسی این چالش ها پرداخته و به دنبال ارائه راهکارهایی برای بهینه سازی فرآیندهای مالی و اداری در شهرداری ها است در این تحقیق، ابتدا به تحلیل عواملی که موجب ناکارآمدی فرآیندهای مالی و اداری در شهرداری ها می شوند، پرداخته شده است سپس با استفاده از روش تحقیق ترکیبی کیفی و کمی ، راهکارهای موثر برای بهبود این فرآیندها شناسایی و بررسی شده است از جمله این راهکارها می توان به استفاده از فناوری های نوین اطلاعاتی مانند سیستم های یکپارچه ERP برنامه ریزی منابع سازمانی ، افزایش شفافیت مالی، آموزش مستمر کارکنان، و توسعه ساختارهای نظارتی اشاره کرد نتایج این تحقیق نشان می دهند که استقرار سامانه های یکپارچه مالی و اداری، که می توانند فرآیندهای مربوط به بودجه بندی، حسابداری، و پرداخت ها را به طور اتوماتیک و یکپارچه مدیریت کنند، به طور قابل توجهی موجب افزایش کارایی و شفافیت در شهرداری ها می شوند همچنین، آموزش کارکنان به منظور افزایش آگاهی آنان نسبت به اصول مدیریت مالی و اداری و همچنین استفاده از فناوری های نوین، می تواند به کاهش اشتباهات و ارتقاء کیفیت عملکرد کمک کند این مطالعه در نهایت بر اهمیت اصلاح ساختار مالی و اداری در شهرداری ها تاکید دارد و پیشنهاداتی برای بهبود وضعیت موجود ارائه می دهد که می توانند در راستای ارتقاء خدمات شهری و افزایش رضایت شهروندان موثر واقع شوند
کلیدواژهها
نویسندگان
بهناز آرامنش
دانش آموخته کارشناسی حسابداری حسابرسی
شیوه ارجاع
�رامنش، بهناز،1403،تحلیل چالش ها و راهکارهای بهینه سازی فرآیندهای مالی و اداری در شهرداری ها: از تئوری تا عمل،چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان
ارائهشده در
مجموعه مقالات چهارمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری27 بهمن 1403 · همدان