تاثیر شفافیت ارتباطات سازمانی بر اعتماد و ماندگاری کارکنان

چکیده مقاله

هدف این پژوهش بررسی تاثیر شفافیت ارتباطات سازمانی بر میزان اعتماد کارکنان و تمایل آنان به ماندگاری در سازمان است در محیط های کاری امروز که تغییر و تحولات سریع سازمانی اجتناب ناپذیر است، ایجاد و حفظ اعتماد کارکنان به مدیریت و سازمان اهمیت فراوانی دارد پژوهش حاضر از نوع توصیفی پیمایشی بوده و جامعه آماری آن شامل کارکنان سازمان های خدماتی در شهر تهران می باشد داده ها از طریق پرسش نامه استاندارد شفافیت ارتباطی و مقیاس اعتماد سازمانی جمع آوری و با بهره گیری از روش معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفت یافته ها نشان داد شفافیت در ارتباطات سازمانی اثر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی دارد و اعتماد نیز به طور غیرمستقیم بر ماندگاری کارکنان تاثیرگذار است همچنین نتایج حاکی از آن است که سازمان هایی که در انتقال اطلاعات، تصمیمات و اهداف خود با کارکنان شفاف تر عمل می کنند، از سطح بالاتری از تعهد سازمانی و انگیزش کاری برخوردارند بر این اساس، پیشنهاد می شود مدیران با اتخاذ سیاست های ارتباطی باز و صادقانه، بستر مناسبی برای افزایش اعتماد و کاهش نرخ ترک خدمت فراهم آورند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسن مقصودلوکمالی

کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی

مقصودلوکمالی، حسن،1404،تاثیر شفافیت ارتباطات سازمانی بر اعتماد و ماندگاری کارکنان،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان