تحلیل جایگاه و نقش مسئول دفتر در بهبود کارایی مدیران شهری (مطالعه موردی: شهرداری ها)

چکیده مقاله

این مقاله به بررسی جایگاه و نقش حیاتی مسئول دفتر در بهبود کارایی مدیران شهری، به ویژه در شهرداری ها می پردازد در ساختار پیچیده مدیریت شهری، مسئول دفتر به عنوان حلقه واسط اصلی بین مدیر، سازمان و ذینفعان خارجی عمل می کند هدف اصلی این پژوهش، شناسایی ابعاد مختلف این نقش و تاثیر مستقیم آن بر افزایش بهره وری، تصمیم گیری به موقع و بهبود کیفیت خدمات شهری است با استفاده از روش شناسی توصیفی تحلیلی و با تکیه بر ادبیات مدیریتی و حکمرانی شهری، ابعاد کلیدی مسئولیت ها شامل مدیریت زمان، تسهیل ارتباطات، پشتیبانی اطلاعاتی و نقش های هماهنگی استخراج شده است نتایج نشان می دهد که مسئول دفتر کارآمد، با مدیریت بهینه جریان اطلاعات و وظایف اداری، به مدیر شهری اجازه می دهد تا زمان و انرژی بیشتری را صرف وظایف راهبردی و اصلی خود نماید، که این امر مستقیما منجر به افزایش کارایی مدیریتی، تقویت حکمرانی خوب و ارتقاء رضایت ارباب رجوع خواهد شد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهسا رشیدی

لیسانس روانشناسی مسئول دفتر اداری مالی

�شیدی، مهسا،1404،تحلیل جایگاه و نقش مسئول دفتر در بهبود کارایی مدیران شهری (مطالعه موردی: شهرداری ها)،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان