فرصت ها و چالش های استراتژیک بهره گیری از هوش مصنوعی در پاسخ گویی مالی و حکمرانی بخش عمومی

چکیده مقاله

نتیجه گیری پژوهش حاضر نشان می دهد که هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری تحول آفرین در مدیریت عمومی و مالی، ظرفیت قابل توجهی برای ارتقای شفافیت، پاسخ گویی، پیشگیری از فساد و بهبود تصمیم گیری راهبردی دارد تحلیل داده ها بیانگر آن است که هوش مصنوعی با پردازش سریع و دقیق تراکنش ها، گزارش دهی تحلیلی و پیش بینی های مالی، امکان نظارت لحظه ای بر گردش های مالی، پروژه ها و سرمایه گذاری ها را فراهم می کند و موجب افزایش اعتماد اجتماعی و کارایی سازمان های عمومی می شود همچنین این فناوری با ایجاد شفافیت دیجیتال و دسترسی برخط شهروندان به اطلاعات مالی و عملکردی، پل ارتباطی میان دولت و مردم را تقویت کرده و مشارکت مردمی را افزایش می دهد، در حالی که از شکل گیری شایعات و سوءبرداشت ها جلوگیری می کند هوش مصنوعی همچنین رفتار و نگرش مدیران را تغییر داده و آن ها را از الگوی پاسخ گویی سلسله مراتبی و تجربه محور به پاسخ گویی داده بنیاد و نتیجه محور هدایت می کند که منجر به تخصیص هدفمند منابع، کاهش خطاها و تصمیم گیری های بهتر می شود با این حال، چالش هایی مانند کیفیت داده ها، مقاومت کارکنان، ملاحظات اخلاقی و حقوقی، و نیاز به چارچوب های مدیریت داده و آموزش تخصصی کارکنان وجود دارد که باید پیش از پیاده سازی رفع شوند بر اساس یافته ها، پیشنهاد می شود که نهادهای عمومی از ابزارهای هوش مصنوعی برای خودکارسازی گزارش ها، تحلیل سناریوهای اقتصادی، نظارت پیشگیرانه بر پروژه ها و تعامل دیجیتال با شهروندان استفاده کنند تا شفافیت، پاسخ گویی و بهره وری افزایش یابد همچنین تدوین سیاست های اخلاقی و قانونی، آموزش کارکنان و توسعه زیرساخت های داده محور از الزامات ضروری برای موفقیت این فناوری است در نهایت، هوش مصنوعی می تواند نقش کلیدی در تحقق حکمرانی شفاف، پاسخگو، داده محور و توسعه یافته در بخش عمومی ایفا کند و به ارتقای کیفیت خدمات شهری و اعتماد عمومی منجر شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حمیدرضا برکتی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

�رکتی، حمیدرضا،1404،فرصت ها و چالش های استراتژیک بهره گیری از هوش مصنوعی در پاسخ گویی مالی و حکمرانی بخش عمومی،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان