ارائه الگوی توسعه محصولات بیمه به کمک بازاریابی دیجیتال و تاب آوری اقتصادی

چکیده مقاله

امروزه با توجه به رقابتی شدن بازار در صنعت بیمه، ساختار سازمانی و منابع شرکت های بیمه باید به سمتبازاریابی دیجیتال و افزایش ظرفیت های اقتصادی حرکت کنند مطالعه حاضر با هدف ارائه الگوی توسعهمحصولات بیمه به کمک بازاریابی دیجیتال و تاب آوری اقتصادی انجام شده است مطالعه حاضر از حیثهدف، بنیادی و از نوع تحقیقات آمیخته کیفی و کمی است در بخش کیفی، از مصاحبه های نیمه ساختاریافته به عنوان ابزار گردآوری داده ها استفاده شد جامعه آماری جهت پاسخگویی به سوالات مصاحبه،خبرگان علمی اساتید دانشگاه ها و خبرگان تجربی مدیران شرکت های بیمه می باشند که حداقل ۱۰سال سابقه تدریس و یا مدیریت داشته باشند حجم نمونه به روش گلوله برفی و هدفمند برابر ۱۰ نفر انتخاب شدند با توجه به نتایج روش داده بنیاد، در نهایت، ۶ شبکه، ۱۳ مولفه اصلی، ۲۷ مولفه فرعی و ۷۸مفهوم برای توسعه محصولات بیمه به کمک بازاریابی دیجیتال و تاب آوری اقتصادی استخراج شد در بخش کمی، الگوی استخراج شده در بخش قبل توسط الگوسازی معادلات ساختاری PLS و نرم افزار Smart PLS آزمون گردید بدین ترتیب، پرسشنامه ای از نتایج بخش کیفی طراحی شده و تجزیه و تحلیل گردید جامعه آماری در بخش کمی شامل کارکنان، مدیران و معاونان شرکت های بیمه بودند که حداقل۱۰ سال سابقه کار داشته باشند حجم نمونه به روش نمونه گیری غیراحتمالی و در دسترس برابر ۲۱۷ نفر بدست آمد نتایج نشان داد که شرایط علی به میزان ۰ ۶۲۵ بر پدیده محوری تاثیرگذار است پدیده محوری، شرایط زمینه ای و شرایط مداخله گر به ترتیب به میزان ۰ ۳۴۱،۰ ۳۵۶ و ۰ ۴۹۵ بر راهبردها تاثیر دارند همچنین راهبردها با ضریب ۰ ۸۹۱ بر پیامدها موثر است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فریدون مقدس نژاد

دانشیاردانشکده عمران و محیط زیست , دانشگاه صنعتی امیرکبیر

سیدمحمدرضا مطلبی کیا

کارشناس صدور درمان بیمه البرز شعبه شیخ بهایی اصفهان

محمدحسین رحمتی

کارشناس خسارت بیمه البرز شعبه شیخ بهایی اصفهان

احمد حداد

دانشجوی کارشناسی ارشدعمران-راه و ترابری , دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات شاهرود

غلامرضا رسولی

رئیس بیمه البرز شعبه شیخ بهایی اصفهان

مطلبی کیا، سیدمحمدرضا و رحمتی، محمدحسین و رسولی، غلامرضا،1403،ارائه الگوی توسعه محصولات بیمه به کمک بازاریابی دیجیتال و تاب آوری اقتصادی،پنجمین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد25 فروردین 1403 · مشهد