ارائه الگوی در خصوص نقش تجزیه و تحلیل بازاریابی در پیوند میان روانشناسی مشتری و تصمیم گیری بازاریابی با استفاده از رویکرد فراترکیب

چکیده مقاله

زمینه و هدف: در دهههای اخیر، بازاریابی به عنوان یکی از ارکان اساسی در موفقیت کسب و کارها شناخته شده است و به دنبال آن، تحلیلهای بازاریابی و درک رفتار مشتری نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است استفاده از دادههای کلان و تحلیلهای پیشرفته، به سازمانها این امکان را میدهد که تصمیمات بهتری در زمینه استراتژیهای بازاریابی اتخاذ کنند علاوه بر این، شناخت روانشناسی مشتری و رفتارهای آن از جمله عواملی است که می تواند به طور عمده بر اثربخشی استراتژیهای بازاریابی تاثیر بگذارد این زمینه تحلیلی به طور فزاینده ای در تحقیقات بازاریابی به عنوان یک مولفه حیاتی مطرح شده است لذا این تحقیق با هدف ارائه الگوی در خصوص نقش تجزیه و تحلیل بازاریابی در پیوند میان روانشناسی مشتری و تصمیم گیری بازاریابی با استفاده از رویکرد فراترکیب انجام شد روش تحقیق: این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا کیفی و در زمره تحقیقات سنتزپژوهی مبتنی بر رویکرد بررسی مطالعاتی در حیطه موضوع مورد مطالعه است جامعه پژوهش همه مقالات علمی پژوهشی خارجی چاپ شده از پایگاه گوگل اسکولار طی سالهای ۲۰۰۲ ۲۰۲۰ بود که پس از انتخاب اولیه ۲۰ پژوهش و مقاله به بررسی نهایی رسیده است برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش کدگذاری استفاده شد یافته ها: یافته ها نشان می دهند که داده های مشتری شامل اطلاعات رفتار خرید، تعاملات با برند و ویژگیهای دموگرافیک می تواند به طور موثری در تحلیلهای پیشبینی کننده استفاده شود تا روندهای رفتاری مشتری شبیه سازی و پیشبینی شوند در این میان، کاربرد فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی و الگوریتمهای پیشبینی کننده به سازمانها این امکان را میدهد که رفتار مشتریان را بهتر درک کرده و استراتژیهای بازاریابی خود را بهینه کنند نتیجه گیری: یافته های این تحقیق به کسب و کارها و مدیران بازاریابی کمک می کند تا با درک عمیقتری از روانشناسی مشتری و استفاده موثر از تجزیه و تحلیل داده ها، تصمیم گیری های بازاریابی خود را بهبود بخشیده و ارتباطات موثرتری با مشتریان برقرار کنند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فریدون مقدس نژاد

دانشیاردانشکده عمران و محیط زیست , دانشگاه صنعتی امیرکبیر

حامد درودگر

کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه پیام نور همدان

احمد حداد

دانشجوی کارشناسی ارشدعمران-راه و ترابری , دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات شاهرود

�رودگر، حامد،1404،ارائه الگوی در خصوص نقش تجزیه و تحلیل بازاریابی در پیوند میان روانشناسی مشتری و تصمیم گیری بازاریابی با استفاده از رویکرد فراترکیب،نهمین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد28 اردیبهشت 1404 · مشهد