بررسی چگونگی هوش مصنوعی بر خدمات مالی و تحلیل روندها و جهت گیری های آینده در این حوزه

چکیده مقاله

با ظهور و پیشرفت فناوری های نوین، هوش مصنوعی AI به یکی از عوامل کلیدی در تحول خدمات مالی تبدیل شده است این پژوهش به بررسی چگونگی تاثیر هوش مصنوعی بر خدمات مالی و همچنین تحلیل روندها و جهت گیری های آینده در این حوزه می پردازد در این مطالعه، از روش های توصیفی تحلیلی استفاده شده و داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با کارشناسان و فعالان صنعت جمع آوری گردیده است نتایج نشان می دهد که هوش مصنوعی نقش بسزایی در بهبود کارایی، دقت، و سرعت ارائه خدمات مالی ایفا می کند کاربردهای عمده ای مانند تجزیه و تحلیل داده های کلان، اتوماسیون فرآیندها، شناسایی تقلب و ارائه مشاوره مالی شخصی از جمله نتایج مثبت این فناوری به شمار می روند علاوه بر این، روندها نشان می دهد که با پیشرفت هوش مصنوعی، خدمات مالی به سمت ارائه راهکارهای هوشمند و مبتنی بر داده های واقعی حرکت می کنند با توجه به تغییرات سریع فناوری و نیاز به انطباق با توقعات مشتریان، این مطالعه به شناسایی چالش ها و فرصت های موجود در این حوزه نیز می پردازد در نهایت، توصیه هایی برای سازمان ها و تصمیم گیرندگان به منظور بهره برداری موثر از هوش مصنوعی در خدمات مالی ارائه می شود تحقیقات آینده می توانند به بسط این نتایج و بررسی تاثیرات بلندمدت هوش مصنوعی بر صنعت مالی پردازند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

نوراله زاده

استادیار دانشکده کسب و کار و بازار تهران، گروه حسابداری و مالی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

نگار توان

دانشجوی دکتری مالی، گرایش بیمه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران

�اده، نوراله و توان، نگار،1404،بررسی چگونگی هوش مصنوعی بر خدمات مالی و تحلیل روندها و جهت گیری های آینده در این حوزه،دومین کنفرانس ملی "بدون نفت، چگونه؟"،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی "بدون نفت، چگونه؟"6 آذر 1404 · تهران