بررسی تاثیر بازاریابی علی بر وفاداری مشتری با نقش میانجی تصویر برند و نقش تعدیلگر افزایش قیمت (مورد مطالعه: شرکت ایرانول)

چکیده مقاله

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر بازاریابی علی بر وفاداری مشتری با نقش میانجی تصویر برند و نقش تعدیلگر افزایش قیمت مورد مطالعه: شرکت ایرانول انجام شده است این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی پیمایشی می باشد داده های تحقیق از طریق سوالات پنج گزینه ای لیکرت موجود در پرسشنامه تحقیق جمع آوری شده است در پژوهش حاضر به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری SPSS و از نرم افزار معادلات ساختاری PLS در قالب دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است جامعه آماری این تحقیق را تمامی مشتریان و مصرف کنندگان محصولات ایرانول تشکیل می دهند روش نمونه گیری بکار برده شده در این پژوهش از نوع در دسترس می باشد بر اساس فرمول کوکران در سطح اطمینان ۹۵%، تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند نتایج پژوهش نشان داد که بازاریابی علی بر تصویر برند تاثیر مثبت و معناداری دارد ۰ ۳۲۶ بازاریابی علی بر وفاداری مشتری تاثیر مثبت و معناداری دارد ۰ ۴۴۳ بازاریابی علی بر وفاداری نگرشی تاثیر مثبت و معناداری دارد ۰ ۳۰۵ بازاریابی علی بر وفاداری رفتاری تاثیر مثبت و معناداری دارد ۰ ۳۱۲ تصویر برند بر وفاداری مشتری تاثیر مثبت و معناداری دارد ۰ ۵۲۰ تصویر برند بر رابطه بین بازاریابی علی و وفاداری مشتری به عنوان متغیر میانجی موثر است ۰ ۱۶۹ افزایش قیمت بر رابطه بین بازاریابی علی و وفاداری مشتری به عنوان متغیر تعدیلگر تاثیرگذار است ۰ ۲۶۲

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مریم مجیدی

دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت کسب و کار، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران

مجید صدیقی

استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران

مجیدی، مریم و صدیقی، مجید،1404،بررسی تاثیر بازاریابی علی بر وفاداری مشتری با نقش میانجی تصویر برند و نقش تعدیلگر افزایش قیمت (مورد مطالعه: شرکت ایرانول)،چهارمین کنفرانس بین المللی کارآفرینی اجتماعی و توسعه پایدار

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهارمین کنفرانس بین المللی کارآفرینی اجتماعی و توسعه پایدار30 آبان 1404