اولویت بندی ابعاد ریسک منابع انسانی در صنعت بیمه

چکیده مقاله

مدیریت ریسک و مخاطرات یکی از ملزومات اساسی سازمان های متعالی و نوین است امروزه بدون پیاده سازی فرآیندهای علمی و منطقی، قادر به شناسایی و رفع مخاطرات در محیط های پویا نخواهیم بود براین اساس، این مطالعه با هدف اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه، جهت کنترل مناسب آن ها توسط مدیران سازمان های بیمه ای انجام گرفته است بدین منظور، در گام اول ابعاد و شاخص های مدل های ریسک منابع انسانی از ادبیات نظری استخراج و به وسیله مصاحبه با خبرگان منابع انسانی و مدیران در شعب بیمه مورد تایید قرار گرفت حجم نمونه شامل 49 نفر از خبرگان و متخصصان منابع انسانی و مدیران شعب بیمه استان گیلان است ابزار جمع آوری داده ها، مشتمل بر 3 پرسش نامه است که براساس فن RFMEA طراحی شدند روش مورد استفاده برای ارزیابی ریسک ها، فن ویلیام فاین در ارزیابی ریسک و فن تجزیه وتحلیل حالت خطا و اثر شکست ریسک است برای تحلیل داده ها از روش های آماری توصیفی و استنباطی به کمک نرم افزار SPSS20 استفاده گردید یافته ها حاکی از آن است که ریسک های گنجانده شده در گروه های انگیزشی و دانشی بحران سازترین ریسک ها محسوب می گردند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سجاد صالحی کردآبادی

دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

علیرضا رسا

کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی، کارشناس مسیول امور شعب شرکت بیمه دانا

سید مصطفی شاداب گورابزرمیخی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور

�الحی کردآبادی، سجاد و رسا، علیرضا و شاداب گورابزرمیخی، سید مصطفی،1396،اولویت بندی ابعاد ریسک منابع انسانی در صنعت بیمه،بیست و چهارمین همایش ملی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و چهارمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1396 · تهران