نقش بلاک چین بر صنعت بیمه با رویکرد بهبود فرآیندها

چکیده مقاله

یکی از چالش های اساسی نهادهای خدمات مالی، مواجهه با تعداد زیادی از نوآوری های خارجی است ظرفیت های این نوآوری ها عمدتا از قابلیت های داخلی نهادهای مذکور فراتر هستند درنتیجه، نهادهای خدمات مالی توان بهره گیری قابل توجه از ظرفیت نوآوری ها را ندارند یکی از مهم ترین نوآوری ها، فناوری بلاک چین است که درحال حاضر، نهادهای خدمات مالی تلاش می کنند تا هم رابطه محتاطانه و کمی با این فناوری داشته باشند و هم از منافع بی شمار آنها بهره گیرند صنعت بیمه نیز به عنوان یکی از مهم ترین نهادهای خدمات مالی در پی بهره مندی حداکثری از این فناوری است یکی از مهم ترین مشکلات صنعت بیمه پیچیده بودن فرایندها و زمان بر بودن آنها است که بهره مندی از فناوری بلاک چین، مشکلات مذکور را تاحد زیادی می تواند تعدیل نماید ازاین رو، مطالعه حاضر نقش بلاک چین در صنعت بیمه را با رویکرد بهبود فرآیندها مورد بررسی قرار داده است نتایج این مطالعه نشان داد که فناوری بلاک چین نیز همانند سایر فناوری های نوین، از مزایا و معایبی برخوردار است که برآیند آنها نشان دهنده آن است که مزایای آن بر معایب آن غالب است همچنین بلاک چین فناوری است که به مرور زمان تکامل می یابد و معایب احتمالی آن نیز رفع خواهد شد بررسی قابلیت های بلاک چین نشان داد که به کارگیری این فناوری در فرایندهای پذیرش، صدور و خسارت می تواند دقت و سرعت در فرایندهای مذکور را به صورت قابل توجهی افزایش دهد ضمن آنکه بلاک چین از پایگاه و منابع اطلاعاتی گسترده ای استفاده می کند و خود نیز در توسعه این انباره اطلاعات نقش اساسی دارد این ویژگی نیز منجر می شود مساله عدم تقارن اطلاعات و مخاطرات اخلاقی در صنعت بیمه و فرایندهای آن حداقل شود باتوجه به این قابلیت ها، توصیه می شود بیمه مرکزی ج ا ایران تلاش جدی در فراهم آوردن زیرساخت های قانونی و دیجیتالی این فناوری را داشته باشد و با نظارت دقیق در پیاده سازی آن زمینه توسعه بازار بیمه را مهیا کند پیاده سازی صحیح فناوری بلاک چین در صنعت بیمه میتواند نقش به سزایی در ارتقاء اعتماد عمومی نسبت به صنعت بیمه، تدقیق فرایندها، قیمت گذاری بهینه، برآورد خسارت صحیح و منطقی و خدمت رسانی و شناسایی بیمه گذاران کم ریسک ایفا کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مجید بنویدی

مدیرعامل بیمه میهن

سیدآرش ولی نیا

دانشجوی دکتری اقتصاد، پژوهشگر بانک کشاورزی

یونس سلمانی

دکتری اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس

�نویدی، مجید و ولی نیا، سیدآرش و سلمانی، یونس،1397،نقش بلاک چین بر صنعت بیمه با رویکرد بهبود فرآیندها،بیست و پنجمین همایش ملی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و پنجمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1397 · تهران