تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر قصد خرید با نقش میانجی شهرت برند و اعتبار برند در مشتریان بیمه ایران

چکیده مقاله

شرایط امروز جهان و فضاهای جدید کسب و کار ایجا می کند تا مدیران بیمه ها و موسسات مالی و اعتباری تمام تلاش خود را متوجه ایجاد ارزش برای تمامی ذینفعان خود کنند و نوعی تعادل میان بخش های اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی کسب و کارشان ایجاد کنند حال با توجه به اهمیت اجرای مسئولیت اجتماعی شرکت و تاثیری که بر شکل گیری نگرش مشتریان دارد، در این پژوهش به بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت برقصد خرید با نقش میانجی شهرت برند و اعتبار برند در مشتریان بیمه ایران پرداخته شد روش تحقیق برای انجام این پژوهش توصیفی – پیمایشی و به لحاظ هدف است ابزار جمع آوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه استاندارد می باشد نمونه آماری با استفاده از جدل جرسی – مورگان ۳۸۴ نفر برآورد گرید پس از تایید روایی از طریق نظر خواهی از اساتید و کارشناسان مرتبط با پژوهش و تایید پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ بالای ۰ ۷ و توزیع و جمع آوری پرسشنامه در قلمروی زمانی زمستان ۱۴۰۲ در نمونه آماری, داده ها با نرم افزار پی ال اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت نتایج حاصل از آزمون فرضیات نشان می دهد که : مسئولیت اجتماعی شرکت بر قصد خرید با نقش میانجی شهرت برند و اعتبار برند در مشتریان بیمه ایران تاثیر مثبت و معنی داری دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

اشکان عظیمی آزاد

کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بیمه, دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر

اکرم میرزایی

کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بین الملل, دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر

�ظیمی آزاد، اشکان و میرزایی، اکرم،1402،تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر قصد خرید با نقش میانجی شهرت برند و اعتبار برند در مشتریان بیمه ایران،سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، بازرگانی، اقتصاد و حسابدار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، بازرگانی، اقتصاد و حسابداری25 اسفند 1402