بررسی تاثیر توزیع متمرکز و ارتقاء فروش بر قصد خرید مجدد و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی تصویر شرکت و ارزش ویژه برند بر مبنای مصرف کننده در برند پوشاک سله بن

چکیده مقاله

پدیده رقابت در عصر جهانی شدن ، به طور فزاینده ای سیستم اقتصادی هر کشوری را به سمت سازوکار بازار سوق می دهد که به نوبه خود بازاریابان را به سمت توسعه و جذب سهم بازار سوق می دهد در این راستا ، برندهای محصول به عنوان بزرگ ترین منبع دارایی و تصویر شرکت ها نقش دارند شرایط رقابتی بازار ، ترجیحات مشتری و وفاداری کلید موفقیت شرکت است پژوهش حاضربا هدف مطالعه بررسی تاثیر توزیع متمرکز و ارتقاء فروش بر قصد خرید مجدد و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی تصویر شرکت و ارزش ویژه برند بر مبنای مصرف کننده در برند پوشاک سله بن انجام شد پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است جامعه آماری تحقیق حاضر شامل ۱۲۶ نفر از مشتریان محصولات سله بن که به صورت مستمر در پنج سال گذشته از محصولات این شرکت حداقل دو نوبت در سال استفاده کرده اند و دارای تحصیلات کارشناسی به بالا می باشند که از این بین ۹۵ نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شد ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد می باشد که روایی آن توسط روایی محتوی نظر خبرگان و پایایی آن بر اساس آزمون آلفای کرونباخ تائید شده است که آن هم بالای ۰/۷ می باشد برای تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزارهای ۲۲ SPSS و از روش مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار SmartPLS۲ استفاده گردید نتایج نشان داد که تاثیر توزیع متمرکز و ارتقاء فروش بر قصد خرید مجدد و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی تصویر شرکت و ارزش ویژه برند بر مبنای مصرف کننده در برند پوشاک سله اثر معناداری دارد بر اساس یافته ها ، می توان نتیجه گرفت که افزایش یا بهبود توزیع فشرده ، قصد خرید مجدد را افزایش می دهد افزایش یا بهبود در ارتقاء فروش ، فراوانی WOM مثبت را افزایش می دهد و افزایش یا بهبود ارزش ویژهبرند فراوانی WOM مثبت را افزایش می دهد کانال توزیع به توسعه تصویر شرکت و ارزش ویژه برند کمک کرد توزیع خوب کانال توجه ، علاقه و تماس مشتری بالقوه را جلب می کند همچنین رضایت مشتری ، WOM مثبت ، آگاهی از نام تجاری ، ارتباط با برند و وفاداری را بهبود می بخشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

شیما ابوالحسن زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی غزالی، قزوین، ایران

امیررضا علیزاه مجد

استادیار گروه کارآفرینی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

پروین افشار

گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی غزالی، قزوین ایران

�بوالحسن زاده، شیما و علیزاه مجد، امیررضا و افشار، پروین،1400،بررسی تاثیر توزیع متمرکز و ارتقاء فروش بر قصد خرید مجدد و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی تصویر شرکت و ارزش ویژه برند بر مبنای مصرف کننده در برند پوشاک سله بن،سومین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت6 اسفند 1400 · تهران