چکیده مقاله
پیاده سازی ۱CRM نیازمند داده های مکانی و توصیفی صحیح و قابل اطمینان از مشترکین و تاسیسات شبکه توزیع آباست عدم وجود اطلاعات صحیح و به روز از نحوه اتصال لوله ها به یکدیگر و نحوه اتصال والو و لوله در شبکه توزیع آب و مکان دقیق کنتور مشترکین، منجر به افزایش زمان و محدوده قطعی آب و تحلیل نامطلوب شبک ههای توزیع آب می گردد در این تحقیق مراحل اجرای پروژهCRM در آب و فاضلاب منطقه ۳ شهر اصفهان و روشی برای دستیابی به اطلاعات با بیشترین صحت بیان شده است کل منطقه به زون های ایزوله تقسیم شده و کلیه شیرآلات و خطوط لوله ها به صورت زون به زون و کوچه به کوچه پایش گردید کلیه شیرآلات مانور و باز و بسته شده و در صورت نیاز مرئی سازی و تعویض شدند علاوه بر این کلیه محل اتصال خطوط لوله ها با آزمون قطعی آب از طریق شیرهای ایزوله صحت سنجی و در نقشه اصلاح گردید نتایج کار برای تعدادی حادثه منجر به قطعی آب آزمون گردید و مشخص شد
کلیدواژهها
نویسندگان
مریم اخلاقی
کارشناسGIS، شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان منطقه۳
زهرا عبداله قاضی
رئیس اداره بهره برداری تاسیسات آب، شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان، منطقه۳
علی ابراهیمی
رئیس قسمت بهره برداری و توسعه آب، شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان منطقه۳
نسیم بارانی
مدیر امور آب و فاضلاب منطقه۳ ،شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان منطقه۳
شیوه ارجاع
�خلاقی، مریم و عبداله قاضی، زهرا و ابراهیمی، علی و بارانی، نسیم،1402،پیاده سازی CRM به منظور اطلاع رسانی قطعی آب به مشترکین (تجربه منطقه ۳ آب وفاضلاب اصفهان)،دومین همایش ملی مدیریت کیفیت آب و چهارمین همایش ملی مدیریت مصرف آب با رویکرد کاهش هدررفت و بازیافت،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات دومین همایش ملی مدیریت کیفیت آب و چهارمین همایش ملی مدیریت مصرف آب با رویکرد کاهش هدررفت و بازیافت7 آذر 1402 · تهران