بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با تامین کنندگان کالا بر توسعە محصول جدید

چکیده مقاله

مدیریت روابط، تاثیر شگرفی بر همە زمینه های زنجیرە تامین و توسعە محصولات جدید و همچنین سطح عملکرد آن دارد در بسیاری از موارد، سیستم های اطلاعاتی و تکنولوژی مورد نیاز برای فعالیت های مدیریت زنجیره تامین به سهولت در دسترس بوده و می توانند در یک دوره زمانی نسبتا کوتاه تکمیل و به کار گمارده شوند اما بسیاری از شکست های آغازین در توسعە محصولات جدید، معلول انتقال ضعیف انتظارات و توقعات و نتیجە رفتارهایی است که مابین طرفین درگیر در زنجیره به وقوع می پیوندد علاوه بر این، مهمترین فاکتور برای مدیریت موفق تامین کنندگان، ارتباط مطمئن میان شرکاء در زنجیره است، به گونه ای که شرکاء اعتماد متقابل به قابلیت ها و عملیات یکدیگر داشته باشند بنابراین هدف از انجام تحقیق حاضر تعیین تاثیرگذاری مدیریت ارتباط با تامین کنندگان کالا بر توسعە محصول جدید در شرکت طراحی و مهندسی و تامین قطعات ایران خودرو ساپکو است بدین منظور با توجه به ادبیات و پیشینە پژوهش، عوامل وابستگی ایجاد کردن در سطح سازمانی و فردی برای برقراری ارتباط موثر با تامین کنندگان جهت توسعە محصول استخراج گردید و با توجه به مورد مطالعه که شرکت صنعتی است، عامل انتقال دانش به عنوان عامل تعدیلگر به عوامل مورد بررسی اضافه گردید در این تحقیق ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه بوده است که روایی و پایایی ان تایید گردید حجم نمونه ۲۳۰ نفر از مدیران و تامین کنندگان شرکت طراحی و مهندسی و تامین قطعات ایران خودرو ساپکو تعیین گردیده است تجزیه و تحلیل داده های آماری با استفاده از مدل معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار لیزرل انجام گردید نتایج حاصل از آزمون فرضیات حاکی از آن است که تمامی عوامل مطرح شده در فرضیات بر توسعە محصول جدید در تامین کنندگان شرکت طراحی و مهندسی و تامین قطعات ایران خودرو ساپکو تاثیر مثبتی دارند از لحاظ میزان و رتبە تاثیرگذاری عامل اعتماد و عملکرد در روابط بالاترین میزان تاثیر را دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مجید امیری

دانش آموختە کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بوئین زهرا، بوئین زهرا، ایران

بهناز خوش طینت

استادیار بازاریابی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بوئین زهرا، بوئین زهرا، ایران

سمیه صادقی

دانش آموختە کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بوئین زهرا، بوئین زهرا، ایران

�میری، مجید و خوش طینت، بهناز و صادقی، سمیه،1402،بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با تامین کنندگان کالا بر توسعە محصول جدید،ششمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات ششمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی31 اردیبهشت 1402 · تهران