ارائه یک چارچوب یکپارچه برای تحلیل فرآیندها: تلفیقی از مدیریت فرایند و تجزیه وتحلیل سیستم

چکیده مقاله

مقاله ی پیش رو به بررسی تطبیقی دو حوزه کلیدی «مدیریت فرایند کسب وکار» BPM و «تجزیه وتحلیل سیستم» با استفاده از محتوای دو منبع اصلی دوماس و همکاران، ۱۳۹۸؛ زاهدی، ۱۳۹۷ در این زمینه می پردازد مدیریت فرایند کسب وکار، با تمرکز بر شناسایی، مدل سازی as is و to be ، تحلیل، اجرا و نظارت بر فرایندها، از ابزارهایی نظیر BPMN برای نمایش بصری جریان کار بهره می برد در مقابل، تجزیه وتحلیل سیستم، دانشی بنیادین برای شناخت کل سیستم، اجزای آن درون داد، فرایند، برون داد، بازخورد و روابط متقابل آن ها باهدف بهینه سازی عملکرد است تحلیل تطبیقی این دو رویکرد نشان می دهد که هر دو بر اصول سیستماتیک و فازی در بهبود سازمان تاکیددارند تفاوت عمده در سطح انتزاع و ابزارهای تخصصی است؛ BPM بر معماری و مدل سازی فرایندهای کلان با BPMN تمرکز دارد، درحالی که تجزیه وتحلیل سیستم، طیف وسیعی از تکنیک های کمی و عملیاتی مانند کارسنجی، بررسی جریان کار و کنترل فرم را برای تحلیل جزئی تر ارائه می دهد نتیجه گیری این مقاله حاکی از آن است که تلفیق هدفمند این دو حوزه می تواند به یک روش پژوهشی قدرتمندتر منجر شود که هم دیدگاه راهبردی و فرایند محور BPM را در برمی گیرد و هم از ابزارهای تحلیلی و اندازه گیری دقیق تجزیه وتحلیل سیستم برای بهبود عمیق تر و پایدارتر سازمان بهره می برد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهیار یادگاری

کارشناسی ارشد آموزشی و پژوهشی بین الملل، مدیریت فناوری اطلاعات کسب وکار الکترونیک ، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور، اربیل، عراق

بابک درویش روحانی

استاد، مدیریت فناوری اطلاعات کسب وکار الکترونیک ، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور، اربیل، عراق

یادگاری، مهیار و درویش روحانی، بابک،1404،ارائه یک چارچوب یکپارچه برای تحلیل فرآیندها: تلفیقی از مدیریت فرایند و تجزیه وتحلیل سیستم،بیست و هفتمین کنفرانس ملی علوم و مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات،بابل

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و هفتمین کنفرانس ملی علوم و مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات26 تیر 1404 · بابل