تحلیل تاثیر مدیریت هوشمند منابع درآمدی بر بهبود بهره های هوشمند وصول عوارض: مطالعه موردی بر سیستم شهرداری مشهد

چکیده مقاله

پیاده سازی سیستم های هوشمند وصول عوارض در شهرداری ها به عنوان ابزاری کارآمد برای بهبود فرآیندهای مالی و خدماتی مطرح است با توجه به این موضوع، این تحقیق به بررسی سیستم های هوشمند وصول عوارض در شهرداری مشهد و تاثیر آن ها بر عملکرد مالی این نهاد می پردازد در عصر فناوری اطلاعات، شهرداری ها با چالش های متعددی در زمینه وصول عوارض مواجه هستند که می تواند به فرار مالیاتی و کاهش درآمدهای پایدار منجر شود به منظور رفع این چالش ها، پیاده سازی سیستم های هوشمند به عنوان راهکار موثر مطرح می شود این تحقیق با استفاده از روش تحلیل اسنادی به بررسی سیستم های موجود و تحلیل چالش ها و فرصت های پیاده سازی این سیستم ها پرداخته است نتایج نشان می دهد که سیستم های هوشمند با خودکارسازی فرآیندها، افزایش شفافیت و کاهش زمان وصول عوارض می توانند به بهبود عملکرد مالی شهرداری ها کمک کنند همچنین، چالش هایی نظیر هزینه های اولیه، مقاومت سازمانی و نگرانی های امنیتی باید مورد توجه قرار گیرند در نهایت، پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد و کارایی سیستم های هوشمند وصول عوارض ارائه می شود که می تواند به افزایش درآمدهای شهرداری و بهبود کیفیت خدمات به شهروندان منجر گردد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رسول رضایی برکوک

شهرداری مشهد امور مالی

هانیه غلامی

شهرداری مشهد امور مالی

محمد برزگر

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه صنعتی شاهرود

امیر محمدزاده

شهرداری مشهد روابط عمومی

عادل غلامی

رئیس اداره درآمد شهرداری مشهد

�ضایی برکوک، رسول و غلامی، هانیه و برزگر، محمد و محمدزاده، امیر و غلامی، عادل،1404،تحلیل تاثیر مدیریت هوشمند منابع درآمدی بر بهبود بهره های هوشمند وصول عوارض: مطالعه موردی بر سیستم شهرداری مشهد،چهاردهمین همایش بین المللی ایده های نوین در معماری، شهرسازی، جغرافیا و محیط زیست پایدار،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات چهاردهمین همایش بین المللی ایده های نوین در معماری، شهرسازی، جغرافیا و محیط زیست پایدار18 خرداد 1404 · مشهد