تاثیر نقش آموزش بر عملکرد کارکنان

چکیده مقاله

آموزش نقش کلیدی در افزایش بهره وری کارکنان و در نتیجه سازمان دارد با ارتقاء دانش مهارتها و نگرش کارکنان، می توان بهره وری را در سطوح مختلفی از جمله کاهش خطاهای انسانی، بهبود کیفیت، کار افزایش سرعت و دقت، و حتی کاهش هزینه های عملیاتی افزایش داد آموزش و توانمندسازی کارکنان به دلایل متعددی حائز اهمیت است نخستین دلیل افزایش مهارتها و دانش کارکنان است این امر موجب می شود که کارکنان بتوانند وظایف خود را با دقت و کارایی بیشتری انجام دهند به علاوه آموزش مداوم به کارکنان کمک می کند تا با آخرین تحولات و فن آوری ها در حوزه کاری خود آشنا شوند و از آنها بهره ببرند توانمندسازی کارکنان نیز به معنای افزایش استقلال و اعتماد به نفس در انجام وظایف است کارکنان توانمند قادرند تصمیم گیری های موثرتری انجام دهند و مسئولیت های بیشتری را بر عهده بگیرند این موضوع باعث می شود که سازمان بتواند با چالش ها و تغییرات محیطی به خوبی مقابله کند واژگان کلیدی: رفاه، انگیزه، عملکرد کارکنان