بررسی تاثیر تسهیم اطلاعات در تجارت اجتماعی بر هم آفرینی برند با نقش میانجی حمایت اجتماعی و کیفیت ارتباط در اینستاگرام

چکیده مقاله

مصرف کنندگان از طریق سایت های شبکه های اجتماعی قادر به تاثیر بر روی برندها هستند، که این امکان را برای مصرف کنندگانفراهم می کند تا در روابط خود با تولید کنندگان محتوای فعال داشته باشند برای درک بیشتر ارزش هم آفرینی برند، با استفاده از تئوریتجارت اجتماعی و ادبیات موجود، مدلی را برای هم آفرینی برند براساس تسهیم اطلاعات تجارت اجتماعی، پشتیبانی اجتماعی و کیفیتروابط، با رعایت حریم خصوصی به عنوان مجری ایجاد می شود این پژوهش که توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی واز لحاظ زمانی مقطعی می باشد با هدف «بررسی تاثیر تسهیم اطلاعات در تجارت اجتماعی بر هم آفرینی برند با نقش میانجی حمایتاجتماعی و کیفیت ارتباط در اینستاگرام» انجام می گیرد جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کاربران پیج های فروش لوازم آرایشی وبهداشتی در اینستاگرام است که با استفاده از جدول مورگان برای جامعه نامحدود تعداد ۳۸۴ نفر به روش در دسترس به عنوان نمونهآماری انتخاب می شود ابزار گردآوری اطلاعات در پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته ای که از منبع تجویدی و همکاران ۲۰۱۸ اقتباسگردیده است می باشد برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش سازه و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه شد برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار Smart Pls۳ و آزمون فرضیات از روش معادلات ساختاری SEM استفاده شد نتایج نشان دادتسهیم اطلاعات در تجارت اجتماعی بر هم آفرینی برند، حمایت اجتماعی، کیفیت ارتباط تاثیر داشت؛ همچنین حمایت اجتماعی برکیفیت ارتباط و کیفیت ارتباط بر هم آفرینی برند تاثیر داشت؛ ولی نگرانی حریم خصوصی رابطه بین تسهیم اطلاعات در تجارت اجتماعیو هم آفرینی برند را تقویت نکرد در نهایت پیشنهاداتی برای بهبود هم آفرینی برند ارائه گردید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سعید عبدالمنافی

استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، خوانسار، اصفهان، ایران

یاسمین دلال باشی اصفهانی

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، خوانسار، اصفهان، ایران

�بدالمنافی، سعید و دلال باشی اصفهانی، یاسمین،1400،بررسی تاثیر تسهیم اطلاعات در تجارت اجتماعی بر هم آفرینی برند با نقش میانجی حمایت اجتماعی و کیفیت ارتباط در اینستاگرام،اولین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی صنعتی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی صنعتی4 خرداد 1400 · تهران