واکاوی نقش انقلاب صنعتی چهارم در فروش صنعتی با محوریت کلان داده، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین

چکیده مقاله

گسترش نفوذ اینترنت، فناوری اطلاعات، شبکه های اجتماعی، هوش مصنوعی و در تمامی فعالیت های تجاری و غیرتجاری باعث ایجادتغییرات گسترده در سراسر جهان شده است به طوری که این تغییرات منجر به بروز انقلاب صنعتی چهارم شد این انقلاب که با سهانقلاب صنعتی پیشین تفاوت چشمگیری دارد فرصت های بیشماری را برای کسب و کارها به طور خاص به همراه دارد یکی از اینفرصت ها استفاده از دستاوردهای این انقلاب در بحث بازاریابی صنعتی به طور عام و بحث فروش صنعتی به طور خاص می باشد هدف ازارائه این مقاله، مروری بر واکاوی نقش انقلاب صنعتی چهارم در فروش صنعتی با محوریت کلان داده، هوش مصنوعی و یادگیری ماشینبود در این راستا در این مقاله از روش توصیفی با رویکردی تحلیلی استفاده شده است و برای جمع آوری اطلاعات لازم نیز، از روشمطالعات کتابخانه ای استفاده شد به طور کلی می توان گفت که امروزه استفاده از دستاوردهای انقلاب صنعتی چهارم نقش کلیدی را درارتقای فروش صنعتی ایفا میکند به عبارتی دیگر استفاده از کلان داده، یادگیری ماشین و هوش مصنوعی می تواند به سازمان هایصنعتی در راستای تحلیل و آشنایی با رفتار مشتریان کمک نمایند و از این طریق باعث انطباق محصولات صنعتی با نیازهای مشتریانصنعتی گردد و وفاداری مشتریان، تکرار خرید و به تبع آن افزایش فروش صنعتی را به همراه داشته باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فرینوش لازار

دانشجوی دکتری، رشته مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران

رضا کیانی

دانشجوی دکتری، رشته مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران

لازار، فرینوش و کیانی، رضا،1400،واکاوی نقش انقلاب صنعتی چهارم در فروش صنعتی با محوریت کلان داده، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین،اولین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی صنعتی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی صنعتی4 خرداد 1400 · تهران