استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان فروشگاه زنجیره ای(رفاه)

چکیده مقاله

داده کاوی به علم استخراج دانش از داده های خام گفته می شود و امروزه در کاربردهای متنوعی مورد استفاده قرار می گیرد استفاده از داده کاوی در کشف روابط و وابستگی بین محصولات یک فروشگاه زنجیره ای از جمله موثرترین توانایی های داده کاوی می باشد دراین مقاله یک تکنیک داده کاوی برای شناسایی محصولات مورد علاقه مشتریان بر اساس سبد خرید آنها ارائه شده است همچنین، ضمن پیاده سازی این سیستم تحلیل یک نمونه مطالعاتی در یک فروشگاه زنجیره ای کوچک نیز مورد بررسی قرار گرفته است پیاده سازی این سیستم نشان می دهد،ایده اولیه این سیستم بسیار مطلوب و مورد علاقه بوده است و نیز، نتایج ارزیابی موفقیت 87 درصدی این سیستم را به همراه داشته است که پس از تحلیل نقاط ضعف سیستم، پیش بینی بهبود این مقدار را نیز داریم هم اکنون این سیستم بصورت آزمایشی در فروشگاه مربوطه فعال است و نتایج آن همچنان مورد تحلیل قرار می گیرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسین صابر

گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات IT گرایش تجارت الکترونیک دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفاشهر

�ابر، حسین،1394،استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان فروشگاه زنجیره ای(رفاه)،کنفرانس ملی دستاورهای نوین در برق وکامپیوتر،اسفراین

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات کنفرانس ملی دستاورهای نوین در برق وکامپیوتر8 مهر 1394 · اسفراین