بازاریابی گردشگری با تاکید بر فضای مجازی

چکیده مقاله

با توجه به اهمیت توسعه صنعت گردشگری که راهگشای بسیاری از مشکلات اقتصادی کشور مخصوصا در این برهه از زمان است بر اساس آمارهای ارائه شده توسط WTTO و مرکز آمار ایران ، صنعت گردشگری موجب ارزآوری ، کاهش نرخ بیکاری ، افزایش GDP و است از سوی دیگر فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT به عنوان ابزاری کارآمد در راستای توسعه هر صنعت به شمار می رود قطعا به کارگیری اصولی این ابزار کارآمد در حوزه ی بازرگانی مارکتینگ تاثیر شگرفی در معرفی جذابیت های ایران و جذب گردشگر خارجی خواهد داشت در همین راستا در این مقاله به جایگاه بازاریابی دیجیتال در توسعه صنعت گردشگری پرداخته شده و عوامل موثر در بازاریابی دیجیتال مورد تحلیل قرار گرفته است استفاده از وب سایت ، بکار گیری شبکه اجتماعی مناسب بازار هدف مانند: اینستاگرام ، فیس بوک و ، بهره مندی از ابزارهای ارتباطی مناسب بازار هدف ، استفاده از رسانه های B2B و B2C و ایمیل مارکتینگ بررسی شده است یکی دیگر از مهمترین ویژگیهای بازاریابی دیجیتال قابلیت اندازه گیری دقیق فعالیت ها و سنجش ثمر بخشی آن هاست در این مقاله به روش های رصد و سنجه های Metrix مهم در بازاریابی دیجیتال پرداخته شده است تا بازاریاب عرصه گردشگری بتواند بازخورد عملکرد دیجیتال خود را مشاهده کرده و بر اساس بازخوردهای دریافتی ، اثر بخشی فعالیت خود را ارتقا دهد این مقاله تلاش کرده است علاوه بر بیان اهمیت موضوع بازاریابی دیجیتال، در پایان پیشنهاداتی عملیاتی جهت پیاده سازی این روش ها و بهره مندی از ابزارهای به مخاطبان ارائه شده است