تاثیر شهروندسپاری دیجیتال بر شفافیت و پاسخگویی مدیریت شهری: مورد مطالعه شهرداری ایلام

چکیده مقاله

هدف این پژوهش بررسی تاثیر شهروندسپاری دیجیتال بر ارتقای شفافیت و پاسخگویی مدیریت شهری در شهرداری ایلام است شهروندسپاری دیجیتال، به عنوان یکی از رویکردهای نوین حکمرانی شهری، بسترهای آنلاین و تعاملی را برای مشارکت فعال شهروندان در فرایند تصمیم گیری، نظارت و ارزیابی خدمات فراهم می کند روش تحقیق حاضر کمی و از نوع توصیفی تحلیلی است جامعه آماری شامل دو گروه شهروندان استفاده کننده از خدمات دیجیتال شهرداری و کارکنان مرتبط با این خدمات بود که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی، ۲۰۰ نفر ۱۲۰ شهروند و ۸۰ کارمند انتخاب شدند ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته با روایی محتوایی و پایایی قابل قبول α=۰ ۸۹ بود نتایج تحلیل داده ها نشان داد که بین میزان بهره گیری از شهروندسپاری دیجیتال و سطح شفافیت و پاسخگویی مدیریت شهری رابطه مثبت و معناداری وجود دارد r=۰ ۷۴, p

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهدی رستمی

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، شهرداری ایلام

�ستمی، مهدی،1404،تاثیر شهروندسپاری دیجیتال بر شفافیت و پاسخگویی مدیریت شهری: مورد مطالعه شهرداری ایلام،اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری،مراغه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری28 آبان 1404 · مراغه