سیستم بهینه اعتبار سنجی مشتریان و نقش آن بر ریسک بانکی

چکیده مقاله

این پژوهش با هدف طراحی سیستم بهینه اعتبار سنجی مشتریان و نقش آن بر ریسک بانکی انجام شده است این پژوهشاز نظر هدف کاربردی، از نظر داده ها آمیخته اکتشافی کیفی و کمی و از نظر روش اجرای پژوهش از نوع داده بنیاد مرحلهکیفی و پیمایشی مقطعی مرحله کمی است جامعه آماری این مطالعه در بخش کمی کلیه کارمندهای بانک های شهرستانایلام در سال ۱۴۰۲ بوده است که از میان آنها تعداد ۲۱۲ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند جامعه آماری این مطالعه در بخشکیفی کلیه مدیران بانک های شهرستان ایلام در سال ۱۴۰۲ بود روش نمونه گیری از جامعه مزبور به صورت هدفمند و از نوعگلوله برفی بود که بر اساس این نوع روش نمونه گیری تعداد ۱۱ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند اطلاعات با دو روش کتابخانهای و میدانی جمع آوری شد برای جمع آوری اطلاعات در بخش میدانی از پرسشنامه و مصاحبه استفاده شده است تحلیل دادههای این مطالعه در بخش کمی بر اساس نرم افزار SPSS انجام شد و در بخش کیفی بر اساس نرم افزار MAXQDA، انجامشد یافته ها نشان داده است نتایج نشان داد، درخواست مشتری، صدور کد اعتباری و استعلام سیستم بانکی از جمله شرایطعلی، اعتبار سنجی مشتری نشان دهنده شرایط محوری، رتبه بندی مشتریان از جمله عوامل زمینه ای، تهیه گزارش هایکارشناسی از جمله شرایط مداخله ای، اخذ اطلاعات ذینفع واحد و اخذ اطلاعات مالی و غیر مالی از جمله راهبردهای تعاملی وطراحی سیستم بهینه اعتبارسنجی مشتریان از پیامدهای دیگر قضایا می باشد نتایج نشان داد، بین ریسک بانکی با مولفه هایاعتبار سنجی مشتری در سطح اطمینان ۹۹ درصد رابطه معنیداری وجود دارد لذا فرضیه دوم پژوهش تایید می شود یعنیاعتبار سنجی مشتریان بر ریسک بانکی، تاثیر معنادار دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رحمت اله محمدی پور

گروه حسابداری واحد ایلام دانشگاه آزاد اسلامی ایلام ایران

احسان خزلی

دانشجوی دکتری مهندسی مالی واحد ایلام دانشگاه آزاد اسلامی ایلام، ایران

محمدی پور، رحمت اله و خزلی، احسان،1403،سیستم بهینه اعتبار سنجی مشتریان و نقش آن بر ریسک بانکی،نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد ایران،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد ایران24 شهریور 1403 · مشهد