طرح ریزی سامانه ارتباطی در مدیریت بحران و بلایای طبیعی مطالعه موردی: سامانه فرماندهی حادثه (ICS) یک شرکت پتروشیمی

چکیده مقاله

یکی از نقش های اصلی مدیریت بحران، اتخاذ تصمیمات صحیح، سریع و مؤثر، براساس اطلاعات ناشی از ارتباط گروههای مختلف برای کاهش خسارات بالقوه و بالفعل بحران است درک مشابهت های کلیدی میان بحران ها برای برنامه ریزی به منظور رویارویی با آنها بسیار ضروری است با توجه به الزامات قانونی و حقوقی موجود، دولت ها و شرکت ها به شناخت روش های برخورد با تغییرات ناگهانی روی آورده اند و مدیریت بحران بخشی از برنامه های استراتژیک آنها شده است صنایع ویژه ای مانند صنایع شیمیایی و پتروشیمی ظرفیت بالقوه بیشتری برای بروز بحران دارند با وجود تفاوت های بحران ها با یکدیگر، ویژگی های مشتریک زیادی در آنها به چشم می خورد و آمادگی قبلی، نقش تعیین کننده ای در کاهش ابعاد خسارات ناشی از بحران دارد همچنین برنامه ریزی و ارتباطات، نقش بسیار تعیین کننده ای در کنترل بحران ها دارند در بحران هایی که همراه با پیامدهای گسترده جانی و مالی می باشند، انجام اقدامات اضطراری در اولویت قرار دارد این اقدامات غالباً بیش از توانمندی سازمان ها و شرکت ها برای مقابله با بحران بوده و نیازمند مشارکت برون سازمانی و منطقه ای می باشد در چنین شرایطی فرماندهی مشترک و هماهنگی این سازمان ها در حداقل زمان با دقت بالا و حداکثر سرعت از اهمیت قابل توجهی برخوردار است گستردگی پیامدهای بحران و محدودیت منابع در دسترس، ضرورت تدوین ساختار مناسبی جهت فرماندهی حادثه را بیان می کند ارتباطات یکپارچه، انعطاف پذیری بالا، فرماندهی واحد، زبان مشترک، مدیریت مناسب منابع در دسترس، تقسیم مسئولیت ها و سادگی از ویژگی های این ساختار محسوب می شود در این مقاله با بررسی کارکرد سامانه های ارتباطی در مدیریت بحران و بلایای طبیعی، الگوی جدیدی براساس نیازمندی ها و امکانات موجود در حوزه مورد مطالعه صنایع شیمیایی و پتروشیمی ارایه می گردد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علی علیزاده اوصالو

ایران، تبریز، پتروشیمی تبریز، امور HSE، واحد پدافند غیرعامل و مدیریت بحران

سیاوش درفشی

ایران، تبریز، پتروشیمی تبریز، امور HSE،

�لیزاده اوصالو، علی و درفشی، سیاوش،1392،طرح ریزی سامانه ارتباطی در مدیریت بحران و بلایای طبیعی مطالعه موردی: سامانه فرماندهی حادثه (ICS) یک شرکت پتروشیمی،کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری4 دی 1392 · تهران