نقش ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت بحران با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی

چکیده مقاله

بحران مقوله ای است که همه ی سازمانها و جوامع کم و بیش و با توجه به ماهیت و فعالیت هایشان به گونه ای با آن روبرو هستند بروز خطرات سوانح و بحران های مختلف اقتصادی، اجتماعی سیاسی و نظامی به همراه حوادث غیرقابل پیش بینی واقعیتی است که بشر در طول تاریخ همواره با آن آشنا بوده است صنعتی شدن جوامع و گسترش ارتباط ماهواره ای و نقل و انتقال اطلاعات و همچنین بزرگتر شدن سازمان های اجتماعی که همراه با موفقیت های فراوان تکنولوژی و اجتماعی بوده است نه تنها میزان بروز خطرات غیر منتظره را کاهش نداده است، بلکه در بسیاری از موارد این خطرات را نیز افزایش داده است امروز بحران ها در سازمان نهادی شده اند و واقعیتی جداناپذیر از ماهیت درونی سازمان ها شده اند از این رو سازمان ها مجبورند همواره با افزایش پیچیدگی توان تولیدی خود توان رویاروی و مواجه با بحران ها مختلف را در خود افزایش دهند امری که تنها با برنامه ریزی های بلندمدت ممکن می شود هدف این مقاله استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور ارائه مناسب، صحیح، کامل، سریع و بهنگام در سه سطح پیش، حین، و پس از بحران می باشد در نهایت نقش استفاده از این ابزارها در سطوح مختلف بحران با بهره جستن از امکانات تحلیل سلسله مراتبی AHP مورد بررسی قرار گرفته است همچنین اولویت بکارگیری از این ابزارها در سطوح مختلف بحران که شامل پیش از بحران، حین بحران، و پس از بحران می باشد بررسی می گردد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سعیدکریم پیرحیاتی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی تهران

دکترپریوش جعفری

استادیار، عضو هیات علمی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

دکترحسین وفادار

عضو هیات علمی، دانشگاه علوم انتظامی ناجا

پیرحیاتی، سعیدکریم و جعفری، دکترپریوش و وفادار، دکترحسین،1392،نقش ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت بحران با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی،کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری4 دی 1392 · تهران