تحلیل نقش سیستم های آموزشی و توانمندسازی کارکنان در بهره وری شهرداری قائمشهر

چکیده مقاله

در سال های اخیر، مدیریت شهری در ایران با چالش های پیچیده ای مواجه شده است که نیازمند بهره گیری بهینه از منابع انسانی و تقویت توانمندی کارکنان است شهرداری ها به عنوان مهم ترین نهادهای ارائه دهنده خدمات شهری، با فشارهای متنوعی از جمله افزایش انتظارات شهروندان، محدودیت های مالی، و گسترش خدمات روبرو هستند پژوهش حاضر با رویکرد مروری تحلیلی، به بررسی نقش سیستم های آموزشی و توانمندسازی کارکنان در ارتقای بهره وری شهرداری قائمشهر می پردازد تحلیل ادبیات نشان می دهد که آموزش کارکنان، در صورت نیازسنجی دقیق، طراحی علمی، و ارزیابی اثربخشی، موجب ارتقای مهارت ها، دانش و نگرش آنان می شود توانمندسازی کارکنان نیز با ایجاد اختیار عمل، مشارکت، دسترسی به اطلاعات و اعتماد سازمانی، زمینه بهره برداری موثر از این مهارت ها را فراهم می آورد ترکیب آموزش و توانمندسازی منجر به ارتقای بهره وری سازمانی، افزایش کیفیت خدمات شهری و رضایت شهروندان می شود این پژوهش با مرور مطالعات داخلی و خارجی و تحلیل مفهومی، پیشنهاد می کند که شهرداری قائمشهر نظام آموزشی خود را بازطراحی کرده و فرآیند توانمندسازی را به صورت ساختاری تقویت نماید تا بهره وری کارکنان بهبود یابد و خدمات شهری به شکل موثرتر ارائه شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمدعلی علیپور بورخیلی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی موسسه آموزش عالی فروردین قائمشهر

حسین روزبان

کارشناس عمران موسسه آموزش عالی طبری بابل

میلاد رجب پور کردآسیابی

کارشناسی حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائم شهر

�لیپور بورخیلی، محمدعلی و روزبان، حسین و رجب پور کردآسیابی، میلاد،1404،تحلیل نقش سیستم های آموزشی و توانمندسازی کارکنان در بهره وری شهرداری قائمشهر،اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری،مراغه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری28 آبان 1404 · مراغه