داشبورد نبض شهر، نماد اعتماد: گامی عملی در مسیر حکمرانی هوشمند و کارآمد کلانشهر اصفهان

چکیده مقاله

در محیط های شهری پیچیده و پویا، حکمرانی خوب بر پایه شفافیت، پاسخگویی، کارایی و مشارکت شهروندی قرار دارد که تحقق این اصول مستلزم استفاده از فناوری های نوین مدیریتی است این مقاله به بررسی تجربه عملی شهرداری اصفهان در رصد ۲۴ ساعته و کنترل هوشمند خودروهای حمل پسماند از طریق سامانه AVL و ارائه گزارش های روزانه به صورت داشبورد عملیاتی «نبض شهر» می پردازد هدف از این مطالعه، تحلیل نقش این داشبورد در ارتقای اعتماد مدیران و سنجش میزان تحقق اصول حکمرانی هوشمند و خوب شفافیت، پاسخ گویی، کارایی و مشارکت با بهره گیری از داده های داشبورد نبض شهر است نتایج نشان می دهد که استفاده از داده های لحظه ای و گزارش دهی منظم، ضمن افزایش پاسخگویی و شفافیت در مدیریت خدمات شهری، زمینه ساز تصمیم گیری بهتر و بهبود فرآیندهای کاری می گردد این پژوهش نمونه ای کاربردی از تلفیق فناوری و حکمرانی شهری است که می تواند الگویی موفق برای سایر شهرها در مسیر بهبود کیفیت زندگی و مدیریت شهری باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسین لادور

دانشجوی دکتری آب و هواشناسی دانشگاه پیام نور، اصفهان

امیرحسن خسروی

مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری، اصفهان

لادور، حسین و خسروی، امیرحسن،1404،داشبورد نبض شهر، نماد اعتماد: گامی عملی در مسیر حکمرانی هوشمند و کارآمد کلانشهر اصفهان،اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری،مراغه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین همایش ملی حکمرانی، مدیریت و برنامه ریزی شهری28 آبان 1404 · مراغه