چکیده مقاله
اعتماد به عنوان اساس و جوهره روابط اجتماعی و به مثابه ارزشمندترین و مهمترین مؤلفه سرمایه اجتماعی است که اهتمام در برآورد میزان وافاایش آن در بین مردم زلالهزده برای مدیریت بحران با عنایت به گستردگی و تنوع عملیاتهای هشتگانه آن میتواند به عادیسازی سریع امور جامعه بحرانزده انجامیده و چراغی فرا روی مسئولین مدیریت بحران برای ارائه خدمات بهتر باشد هدف عمده در پژوهش حاضر این است که از منظر مدیریت بحران و جامعهشناسی بحران به بررسی میاان اعتماد شهروندان بازمانده از زلزله 2831 شهربم به پاسخگویی مدیریت بحران بپردازد بر این اساس مدلی نظری که حاوی الگوی تلفیقی نظریه زتومکا در بطن چرخه جامع مدیریت بحران، مدیریت نوین و مدیریت جامعه محور است مطرح نموده و فرضیهی پژوهش از این مدل استخراج گردید داده های پژوهش باروش پیمایشی و بااستفاده ازفن پرسشنامه از نمونهای به حجم 833 نفر به دست آمده است جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه افراد 13 سال به بالای شهرستان بم است که با روی نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب و دادههای گردآوریشده به کمک نرمافزار spss مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته است
کلیدواژهها
نویسندگان
غلامرضا فتاحی نیا
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بحران
فاطمه افژولند
کارشناسی ارشد علوم قرآن و حدیث
شیوه ارجاع
فتاحی نیا، غلامرضا و افژولند، فاطمه،1393،پاسخگویی مدیریت بحران و اعتماد مردم زلزله زده نمونه موردی زلزله 1382 بم،دومین کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی مدیریت بحران و HSE در شریان های حیاتی، صنایع و مدیریت شهری9 دی 1393 · تهران