شناسایی پیشران های تحول سرمایه انسانی در شهرداری ها: رویکرد تحلیل مضمون

چکیده مقاله

سرمایه انسانی به عنوان یکی از کلیدی ترین سرمایه های هر سازمان، نقشی تعیین کننده در موفقیت، کارآمدی و ایجاد مزیت رقابتی پایدار ایفا می کند آرورا و میتال، ۲۰۲۵ در عصر کنونی که تحولات محیطی، فناورانه و اجتماعی با شتاب فزاینده رخ می دهند، سازمان ها برای بقا و رشد نیازمند منابع انسانی ماهر، یادگیرنده، خلاق و توانمند هستند فتحی چگنی، ۱۴۰۴ در واقع، سازمان ها زمانی می توانند به توسعه پایدار و اثربخشی دست یابند که از ظرفیت های دانشی، مهارتی و نگرشی کارکنان خود به درستی بهره بگیرند و زمینه رشد، انگیزش و مشارکت فعال آنان را فراهم سازند جیوتی و چوتهاری، ۲۰۲۴ بنابراین، سرمایه انسانی نه تنها عامل اجرای راهبردهای سازمانی است، بلکه خود یک منبع کلیدی برای خلق راهبردهای تحول آفرین محسوب می شود مارینی و مسچیتی، ۲۰۲۵ در این میان، شهرداری ها به عنوان یکی از مهم ترین نهادهای عمومی و اجتماعی، نقش اساسی در مدیریت و ساماندهی امور شهری، ارائه خدمات روزمره به شهروندان و تحقق توسعه شهری ایفا می کنند این سازمان ها با طیف وسیعی از مسائل عمرانی، خدماتی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی سروکار دارند و عملکرد آن ها بر کیفیت زندگی شهروندان تاثیر مستقیم دارد سلطانی و دریابار، ۱۴۰۲ از این رو، شهرداری ها نه تنها نیازمند ساختارهای مدیریتی کارآمد هستند، بلکه باید نیروی انسانی توانمند و متعهدی در اختیار داشته باشند که بتواند پیچیدگی های مدیریت شهری را درک و راه حل های موثر برای آن ارائه کند اهمیت سرمایه انسانی در شهرداری ها زمانی برجسته تر می شود که بدانیم بسیاری از فرآیندهای شهرداری، ماهیت دانشی، تخصصی و تحلیلی دارند و تصمیم گیری های کارکنان و مدیران آن می تواند پیامدهای گسترده ای در محیط شهری ایجاد کند از این منظر، نیروی انسانی شهرداری نه تنها مجری سیاست های شهری است، بلکه بازیگر اصلی در تبیین، تفسیر و اجرای راهبردهای توسعه شهری به شمار می رود بنابراین، توجه به توسعه، توانمندسازی و تحول سرمایه انسانی در شهرداری ها ضرورتی راهبردی است مطالعات گذشته نیز به این موضوع پرداخته اند از جمله بالاخانیان ۱۴۰۱ در پژوهش خود تحت عنوان عوامل موثر در توانمندسازی منابع انسانی در شهرداری تهران بیان کرده است که موثرترین راه به دست آوردن مزیت رقابتی در شرایط فعلی، با توجه به تغییرات و تحولات شگرف، کارآمدتر و توانمند کردن منابع انسانی سازمان هاست همچنین محمدی و همکاران ۱۴۰۱ در پژوهش خود تحت عنوان تبیین راهکارهای اثربخشی و توانمندسازی سرمایه انسانی در افزایش کارایی و بهبود عملکرد شهرداری ها نشان دادند که مهم ترین راهکارهای موثر بر بهره وری منابع انسانی شناسایی شده، توانمندسازی کارکنان و مدیریت استعداد می باشند از دیدگاه آنها، توجه به مولفه های تاثیرگذار بر مدیریت استعداد شناسایی، به کارگیری، توسعه، نگهداری و توانمندسازی آموزش، مشارکت، انگیزش و همچنین مراحل توانمندسازی تواناسازی، ساختار، فرآیند و نحوه ارزیابی اثربخشی آنها ضروری است جهانی و میرمقدم ۱۳۹۵ نیز در پژوهش خود با عنوان بررسی عوامل موثر بر کارایی منابع انسانی شهرداری استان آذربایجان شرقی نشان دادند که تعهد، آموزش و انگیزش بر کارایی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارند با وجود اهمیت یادشده، به نظر می رسد که تحول سرمایه انسانی در شهرداری ها با پیچیدگی های خاصی مواجه است برخی مطالعات و اظهارات صاحب نظران حوزه مدیریت شهری نشان می دهد که عواملی همچون ساختارهای اداری نسبتا سنتی، محدودیت های انگیزشی، چالش های مرتبط با نظام شایسته سالاری، کمبود فرصت های یادگیری و توسعه حرفه ای، و فشارهای محیطی و اجتماعی می توانند بر ظرفیت تحول آفرینی نیروی انسانی تاثیرگذار باشند اردلان و همکاران، ۱۳۹۸ با این حال، این موضوعات در سازمان های مختلف شهری متفاوت بوده و نمی توان درباره وجود یا شدت آنها در همه

نویسندگان

فریبرز فتحی چگنی

مقاله شناسایی پیشران های تحول سرمایه انسانی در شهرداری ها: رویکرد تحلیل مضمون

فتحی چگنی، فریبرز،1404،شناسایی پیشران های تحول سرمایه انسانی در شهرداری ها: رویکرد تحلیل مضمون،کنفرانس ملی مدیریت شهری با رویکرد توسعه پایدار،خرم آباد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات کنفرانس ملی مدیریت شهری با رویکرد توسعه پایدار15 مهر 1404 · خرم آباد