مطالعه تاثیر جهت گیری مالکیت و جهت گیری ارتباطی بر سلطه کانال دیجیتالی واثربخشی درک شده بازاریابی رسانه های اجتماعی با در نظر گرفتن نقش میانجی مدل تجاری

چکیده مقاله

این مقاله، ادبیات مربوطه را بررسی می کند که نشان می دهند که استفاده از رسانه های اجتماعی در بازارهای بنگاه به بنگاه B۲B اساسا متفاوت از بازاریابی بنگاه به مشتری B۲C است چرخه مشارکت مشتری ۲۰۱۲ Sashi برای مقایسه رفتارهای سازمانی درارتباط با بازاریابی رسانه های اجتماعی در مدل های تجاری B۲B، B۲C، ترکیب B۲B / B۲C و B۲B۲C استفاده می شود در این پژوهش، با استفاده از روش موردکاوی، به وضوح تفاوت در استفاده از رسانه های اجتماعی و اهمیت درک آن به عنوان یک کانال ارتباطی مشخص شد به ویژه، تفاوت های متمایز در رابطه بین اهمیت رسانه های اجتماعی و تاثیر ادراک بازاریابی رسانه های اجتماعی در مدل های تجاری مشخص شد نتایج نشان می دهد که استفاده از رسانه های اجتماعی B۲B، متمایز از روش های تجاری B۲C، ترکیبی و B۲B۲C است به طور خاص، بازاریابی B۲B با رسانه های اجتماعی دارای اثربخشی کلی کمتری به عنوان یک کانال است و نسبت به سایر مدل های تجاری، اهمیت کمتری برای استفاده در روابط دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسن قربانی دینانی

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مبارکه، مبارکه، ایران

امین طاهری

دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مبارکه، مبارکه، ایران

آرش احمدی اصفهانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، دانشگاه پیام نور، مرکز تهران غرب، تهران، ایران

قربانی دینانی، حسن و طاهری، امین و احمدی اصفهانی، آرش،1400،مطالعه تاثیر جهت گیری مالکیت و جهت گیری ارتباطی بر سلطه کانال دیجیتالی واثربخشی درک شده بازاریابی رسانه های اجتماعی با در نظر گرفتن نقش میانجی مدل تجاری،دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژ�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی31 اردیبهشت 1400