بررسی چگونگی استفاده از داده های کلان در بهینه سازی فرآیندهای کسب وکار

چکیده مقاله

در عصر حاضر کلان داده یا بیگ دیتا به عنوان یک پدیده تحول آفرین در حوزه فناوری اطلاعات شناخته می شود با افزایش بی سابقه حجم اطلاعات تولید شده توسط افراد و سیستم ها، توانایی تحلیل و پردازش این داده ها به چالشی اساسی تبدیل شده است کلان داده به مجموعه ای از داده ها اطلاق می شود که به دلیل تنوع و سرعت بالای تولید، نیازمند فناوری ها و روش های پیشرفته برای تحلیل و استخراج اطلاعات معنادار است این مفهوم نه تنها به کسب وکارها در تصمیم گیری های استراتژیک کمک می کند بلکه فرصت های جدیدی برای نوآوری و رشد فراهم می آورد همچنین داده های کلان به مجموعه های وسیع و پیچیده از داده ها اطلاق می شود که با استفاده از روش های پیشرفته تحلیل می توانند به کسب وکارها در بهینه سازی فرآیندها و تصمیم گیری های استراتژیک کمک کنند این مقاله به بررسی چگونگی استفاده از داده های کلان در بهینه سازی فرآیندهای کسب وکار می پردازد فرآیند کار شامل جمع آوری داده ها از منابع مختلف از جمله نظرسنجی ها، شبکه های اجتماعی و داده های تراکنش مالی است پس از جمع آوری، تحلیل های توصیفی، پیش بینی و تجویزی برای استخراج الگوها و بینش ها انجام می شود این تحلیل ها به کسب وکارها این امکان را می دهد که نقاط ضعف را شناسایی کرده، تجربه مشتری را بهبود بخشند و هزینه ها را کاهش دهند در نهایت پیاده سازی نتایج تحلیل ها و ارزیابی تاثیرات آنها بر عملکرد سازمان مراحل نهایی بهینه سازی به شمار می آید این مقاله نشان می دهد که استفاده موثر از داده های کلان می تواند به مزیت رقابتی و بهبود عملکرد کسب وکارها منجر شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رضا بهبود

پسادکتری مدیریت سیستم ها عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

مهران امین زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش منابع اطلاعاتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

�هبود، رضا و امین زاده، مهران،1404،بررسی چگونگی استفاده از داده های کلان در بهینه سازی فرآیندهای کسب وکار،دومین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری،سار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری18 مهر 1404 · ساری