بررسی تاثیر ادراکات حضور اجتماعی و هنجارهای ذهنی بر احساسات مثبت در فروشگاه آنلاین

چکیده مقاله

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ادراکات حضور اجتماعی و هنجارهای ذهنی بر احساسات مثبت در فروشگاه آنلاین می باشد پژوهش حاضر بر حسب هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات توصیفی – پیمایشی محسوب می شود در اینپژوهش با توزیع پرسشنامه بین اعضای نمونه، اطلاعات مورد نیاز را از جامعه آماری دریافت کند جامعه آماری کاربران فروشگاه آنلاین نی نیملوس هستند که پرسشنامه روی سایت قرار گرفت کل مشتریان ثبت شده در سایت فروشگاه آنلاین ۳۴۴۵ نفر می باشند با توجه به فرمولکوکران و تعداد نمونه های موجود ۴۰۰ نفر انتخاب شد در این تحقیق از آزمونهای مدلیابی معادلات ساختاری استفاده شد نتایج نشان دادادراکات حضور اجتماع بالاتر بر احساسات مثبت در فروشگاه انلاین تاثیر مثبت معنادار دارد همچنین هنجارهای ذهنی بر احساسات مثبتمشتریان نسبت به فروشگاه انلاین تاثیر مثبت و معنادار دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمیرا علی یاری سقزچی

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، تهران، ایران

محمد میرمحمدی

استاد گروه مدیریت دانشگاه پیام نور تهران غرب، تهران، ایران

�لی یاری سقزچی، سمیرا و میرمحمدی، محمد،1400،بررسی تاثیر ادراکات حضور اجتماعی و هنجارهای ذهنی بر احساسات مثبت در فروشگاه آنلاین،اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری،سار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری19 اسفند 1400 · ساری